De Vlaamse digitale strategie is een overkoepelend plan van de Vlaamse overheid om digitale technologieën optimaal in te zetten voor een beter werkende samenleving. Het doel is om Vlaanderen niet alleen technologisch vooruitstrevend te maken, maar ook om ervoor te zorgen dat iedereen toegang heeft tot digitale tools en diensten.
De strategie richt zich op drie kernaspecten:
- Digitale overheid: efficiëntere en toegankelijkere overheidsdiensten
- Digitale economie: ondersteuning van bedrijven en innovatie
- Digitale samenleving: inclusie en bescherming van burgers in het digitale tijdperk
De uitvoering gebeurt onder de coördinatie van Digitaal Vlaanderen, de entiteit die binnen de Vlaamse overheid instaat voor digitale transformatie en ICT-beleid.
De strategie is opgebouwd rond vier pijlers die de digitale toekomst van Vlaanderen vormgeven:
1. Een efficiënte digitale overheid
De overheid digitaliseert haar dienstverlening om burgers en bedrijven sneller, eenvoudiger en transparanter te helpen. Dit betekent:
- Eén digitaal loket: burgers en bedrijven kunnen hun overheidszaken online regelen via Mijn Burgerprofiel en Mijn Vlaanderen.
- Open data en interoperabiliteit: overheidsdiensten werken beter samen door gegevens te delen, waardoor administratieve lasten verminderen.
- AI en automatisering: toepassingen zoals artificiële intelligentie (AI) en chatbots verbeteren de dienstverlening en nemen repetitieve taken over.
Met deze initiatieven wil de overheid gebruiksvriendelijker en efficiënter werken, met minder bureaucratie en meer maatwerk voor de burger.
2. Een sterke digitale economie
Om bedrijven te ondersteunen en de Vlaamse economie future-proof te maken, zet de Vlaamse overheid in op:
- Innovatie en digitalisering in KMO’s: subsidies en programma’s zoals Vlaio helpen bedrijven om nieuwe technologieën zoals AI, cloud en big data te omarmen.
- Cybersecurity en digitale weerbaarheid: bedrijven krijgen ondersteuning om zich te beschermen tegen cyberaanvallen en digitale dreigingen.
- Data- en platformeconomie: Vlaanderen stimuleert nieuwe businessmodellen die gebruikmaken van data en digitale platforms.
Dit alles moet ervoor zorgen dat Vlaamse bedrijven internationaal competitief blijven en sneller kunnen inspelen op digitale trends.
3. Een inclusieve digitale samenleving
Niet iedereen heeft evenveel toegang tot digitale middelen. De Vlaamse digitale strategie wil voorkomen dat bepaalde groepen achterblijven door te investeren in:
- Digitale geletterdheid en opleidingen: initiatieven zoals Digibanken en workshops helpen mensen om digitale vaardigheden te ontwikkelen.
- Toegankelijke digitale diensten: websites en apps van de overheid worden gebruiksvriendelijker en bruikbaar voor iedereen, ook voor ouderen en mensen met een beperking.
- Betaalbare en veilige internettoegang: de overheid werkt aan oplossingen om internet en digitale tools toegankelijk te maken voor kwetsbare groepen.
Door te zorgen voor digitale inclusie wil Vlaanderen vermijden dat de digitale kloof groter wordt en dat iedereen mee is in de digitale transitie.
4. Veilige en betrouwbare digitale infrastructuur
Een digitale samenleving kan niet zonder een sterke en veilige ICT-infrastructuur. Daarom zet Vlaanderen in op:
- Cybersecurity en digitale soevereiniteit: overheidsdiensten en bedrijven krijgen ondersteuning bij het beschermen van hun digitale systemen.
- Slimme dataplatformen en AI-ethiek: verantwoord gebruik van AI en data staat centraal om misbruik en discriminatie te vermijden.
- Snelle en duurzame netwerken: investeringen in 5G, glasvezel en energie-efficiënte datacenters versterken de digitale backbone van Vlaanderen.
Deze investeringen moeten ervoor zorgen dat de digitale infrastructuur van Vlaanderen zowel performant als veilig blijft.
