Operations Manager

Om de groei van ons agency mee in goede banen te leiden zijn wij op zoek naar een Operations Manager met al enkele jaren ervaring op de teller. Wil je graag je skills in ons agency introduceren en jezelf ook verder ontwikkelen? Solliciteer dan nu!

Je dagelijkse werkzaamheden

Als Operations Manager heb je een afwisselende functie waarbij je de rechterhand van de CEO bent. Van het ondersteunen en coördineren van diverse taken en projecten tot het zorgen voor een vlekkeloze gang van zaken binnen het bedrijf, je bent de held die het allemaal mogelijk maakt!

Waarvoor schakelen we jouw talent in?

Jij als project manager:

  • Je hebt alles onder controle. Je plant projecten in in Teamleader en bewaakt de agenda’s van het team. Je volgt de budgetten nauwkeurig op en checkt de timetrackings als een pro.
  • Je bent de connectie tussen de klant en het Stairway/BABLR-team en zorgt ervoor dat die relatie loopt als een trein.
  • Je beheert het CRM, je maakt duidelijke offertes op en je volgt ze op.

Kortom, met jouw organisatietalent wordt de dagelijkse werking in goede banen geleid.

Jij als office manager:

  • Je zorgt voor een vlekkeloze facturatie en houdt de betalingen in de gaten. 
  • Je houdt de boekhouding nauwkeurig bij en zorgt ervoor dat alles klopt als een bus. Je werkt hiervoor samen met de externe boekhouder.
  • Je bent de persoon die de telefoons en mails beantwoordt en de klanten met een glimlach te woord staat.
  • Je zorgt ervoor dat het kantoor altijd voorzien is van voldoende office supplies.

Samengevat zorg je ervoor dat het kantoor draait zoals een geoliede machine.

Jij als HR manager: 

Het personeel is het kloppende hart van het bedrijf en je bent hun superheld. Als een waar HR-wonder, bied je ondersteuning bij allerlei zaken:

  • Werving en selectie is helemaal jouw ding. Samen met de CEO zorg je ervoor dat de juiste mensen op de juiste plek terechtkomen. 
  • Je volgt de verlofaanvragen op en probeert overlap te vermijden.
  • je zorgt ervoor dat iedereen op tijd en met een grote glimlach zijn salaris en voordelen ontvangt. 
  • Je bereidt evaluaties en bijhorende documenten voor.
  • Je bedenkt mee welke feestjes of teambuildings er worden georganiseerd en werkt deze volledig uit.

In essentie ben je dus verantwoordelijk voor de happiness binnen het bedrijf.

Wat heb je nodig om deze taken te kunnen volbrengen?

  • Je stelt de doelstellingen van Stairway, BABLR en de klanten voorop.
  • We zoeken iemand met minstens een bachelor werk- en denkniveau. Gewoon, omdat we van slimme koppen houden.
  • We willen graag dat je al een paar jaartjes ervaring hebt als management assistent. Zo weten we zeker dat je de kneepjes van het vak kent.
  • Als het gaat om organiseren, ben je onze held. Je jongleert met gemak met meerdere taken tegelijk en houdt altijd het overzicht.
  • Praten, typen, communiceren… je bent er gewoon goed in. Mondeling en schriftelijk. Vooral in het Nederlands, maar ook regelmatig in Engels, Frans en soms zelfs Spaans (ja, je mag DeepL gebruiken).
  • Een proactieve houding en zelfstandigheid is essentieel. Met oog voor detail maak je het verschil.
  • Microsoft Office en andere handige software hebben geen geheimen voor jou. 
  • Je bent niet alleen een teamspeler, maar ook een leider in één pakket. Motiveren en inspireren? Dat kan je als geen ander.
  • Heb je ook nog kennis van digitale marketing? Dan zijn we helemaal in de wolken! Maar geen paniek als dat niet het geval is, het is gewoon een leuke bonus. Goesting om bij te leren is hierin wel belangrijk.
  • Oh, en laten we vooral niet vergeten dat we allemaal toffe mensen zijn en dat je bijdraagt aan die positieve vibe in het team. Het is feest op de werkvloer met jou erbij!
  • Basiskennis van boekhouden, sociale wetgeving en loonadministratie is belangrijk. Je hoeft geen specialist te zijn, want we omringen je met de juiste partners, maar je weet wel waar je mee bezig bent.
  • Je bent een echte people manager, zowel face to face als digitaal (want we zijn ook actief in Málaga).

Wat we jou te bieden hebben

  • Een uitdagende en afwisselende job in een jong en ambitieus digital marketing agency en marktonderzoeksbureau.
  • Een inspirerende en makkelijk te bereiken werkomgeving met een open cultuur en een aangename werksfeer.
  • Een marktconform salaris met extra’s.
  • Een hecht en enthousiast team dat jouw superkrachten waardeert en ondersteunt.
  • Je werkt vanuit Lochristi. Op woensdag en eventueel vrijdag kan je gerust van thuis uit werken.

Ga jij de uitdaging aan?

Stuur je sollicitatie naar up@stairway.be

Een CV is leuk, maar vertel ons ook alvast iets over je verwezenlijking waar je het meest trots op bent.

PS: Voor de rekruteringsbedrijven die ons hun diensten willen voorstellen: we zijn dankbaar voor jullie interesse maar we beheren ons wervingsproces intern. Dank voor het begrip om ons hiervoor dus niet te contacteren.

Antwerpse Steenweg 144/0102
9080 Lochristi
+32.(0)9 328 10 07
up@stairway.be