Categorieën
cases

Hoe metalfestival Alcatraz 2 jaar op rij rockt qua groei

Beluister deze case als AI podcast (Engelstalig)

Stel je voor: drie dagen lang ondergedompeld in metalmuziek, omringd door gelijkgestemden. Een festival waar je niet alleen naar de beste metalbands luistert, maar waar je ook je creativiteit de vrije loop kan laten en nieuwe vrienden kan maken. Dat is Alcatraz Open Air.

Alcatraz biedt je die unieke ervaring, en dat alles met een ongeëvenaard gemak. Van het moment dat je je ticket koopt tot het moment dat je weer naar huis gaat, staat alles in het teken van jouw plezier. Bovendien lanceerden ze dit jaar hun eigen mobiele app boordevol festivalinfo.

Alcatraz heeft in de afgelopen jaren een indrukwekkende groei doorgemaakt. Dankzij de inzet op experience, een fantastische line-up met Belgische en internationale topbands en een slimme marketingstrategie, voor het tweede jaar op rij ontwikkeld en uitgevoerd door Stairway Digital Marketing Experts, is het festival erin geslaagd om een steeds groter publiek aan te trekken en een sterke band op te bouwen met zijn fans. Het is niet voor niks dat Alcatraz verkozen is tot “Het beste festival van België 2024” door Studio Brussel.

Duidelijke stijging in festivalgangers en omzet

Het doel was duidelijk: Alcatraz Open Air wilde haar positie als toonaangevend metalfestival in België versterken en het aantal bezoekers vergroten. Daarnaast wilde het festival haar zichtbaarheid vergroten in buurlanden zoals Nederland en Noord-Frankrijk.

Met liefst 34% meer festivalbezoekers en 67% meer omzet uit ticketverkoop op 2 jaar tijd, is Alcatraz Open Air doorgegroeid tot het grootste metalfestival in België, op Graspop na.

extra bezoekers op 2 jaar tijd
0
hogere omzet op 2 jaar tijd
0 %

Slimme contentmarketingstrategie

Alcatraz Open Air vindt weerklank bij vele metal-muziekliefhebbers uit België, de buurlanden maar ook tot ver daarbuiten. Door een mix van triggerende & informatieve content formats op basis van goed gekozen contentpijlers, zag het metal festival haar volgers op Facebook en Instagram in 2023 groeien met respectievelijk 22% en 18%. Daarnaast ging de doelgroep 22% meer in interactie met haar content op Facebook en tot 100% meer op Instagram.

Als content heeft Stairway Digital Marketing Experts ingezet op posts die onder meer de ticketverkoop boosten en interactie met de doelgroep op een leuke manier triggerden, met als doel om ‘fear of missing out’ (FOMO) te creëren.

Alcatraz 2024 social media content

Voor Stairway was het natuurlijk dankbaar om voor zo een goed “product” de content te verspreiden. Als het product niet goed is, kan je zoveel marketing doen als je wil maar ga je geen resultaat krijgen.

Organische content versterken door betaalde promotie

Door organische content verder te versterken via betaalde promotie zag het festival haar bereik op Facebook bijna verviervoudigen in 2 jaar tijd. Op Instagram vestigde Alcatraz Open Air een record met liefst 36 keer meer bereikte metal-muziekliefhebbers in dezelfde periode.

potentiële festivalbezoekers bereikt via Facebook in 2024
0 miljoen
potentiële festivalbezoekers bereikt via Instagram in 2024
0 miljoen

Om de groeiende groep van Franstalige festivalgangers uit België en Noord-Frankrijk verder aan te spreken, werd sinds de editie van 2024 de organische content ook in het Frans gepromoot via advertenties op Facebook & Instagram. Dat leverde met 6.235 extra websitebezoekers uit deze regio’s duidelijk op.

Alcatraz - FR visual ad

Grotere doelgroep bereiken via SEA- & Display-campagnes

Naast branded Search-campagnes voorzag Stairway Digital Marketing Experts ook Search-campagnes gericht op wie in België, Nederland & Noord-Frankrijk via Google zoekt op namen van metal-artiesten en bredere gerelateerde keywords. Dit werd verder uitgebreid met een reeks banners die als display-campagne liep. Zo versterkte Stairway de zichtbaarheid van Alcatraz bij een interessante potentiële doelgroep die nog niet de stap zette naar het festival. Dat resulteerde in 13% meer verkochte tickets.

Alcatraz als hospitality partner & brand uitspelen

Met zowel sponsoringformules als een hospitalityformule voor bedrijven (en organisaties) vormt Alcatraz als sterk merk ook voor hen een interessante partner. Stairway ondersteunde Alcatraz bij de uitwerking en promotie van de posts waarbij haar partners in de kijker werden gezet. Ook schakelde Stairway LinkedIn in om hun hospitalityformule bij een geselecteerde groep van bedrijven onder de aandacht te brengen.

De partners en potentiële partners die aanwezig waren en ook een blik achter de schermen kregen, waren onder de indruk van de organisatie.

Stairway mocht zelf ook schitteren op de socials van Alcatraz én naast de diverse podia!

We vonden de samenwerking met Stairway een absolute meerwaarde. Jullie hebben onze partners op een leuke manier onder de aandacht gebracht, telkens met een leuke link naar ons festival én indien mogelijk er ook nog een prijs of give-away aan gekoppeld. De copy en look & feel lagen ook helemaal in lijn met wat jullie voor onze eigen content doen. Onze partners waren alvast enthousiast. Voor mij zeker en vast een winnende combinatie.

Conclusie

Met een geslaagde combinatie van een fantastisch aanbod, sterke merkidentiteit, creatieve content en gerichte campagnes heeft Alcatraz Open Air de afgelopen jaren een indrukwekkende groei doorgemaakt. Stairway is trots om daar aan meegewerkt te hebben.

Wil je zelf ook groeien? Laat het ons weten zodat we elkaar beter leren kennen.
Categorieën
blog

Is jouw marketing optimaal? Doe de (A/B-)test!

Wanneer je een landingspagina schrijft, een e-mail opstelt of een call-to-action knop maakt, vertrouw je misschien vaak op je intuïtie om te bepalen wat mensen aanspreekt. Maar vaak pakt dat anders uit dan je denkt. In plaats van marketingbeslissingen over advertentie-ontwerpen en website inhoud te baseren op een ‘gevoel’, kun je beter A/B-tests gebruiken om precies te zien welke versie het beste werkt. In deze blog lees je hoe je verschillende onderdelen van je marketing kunt testen en de resultaten daarvan kunt gebruiken om je campagnes te optimaliseren.

Wat is A/B-testen?

A:B testen

A/B-testen, of split-testen, is een manier om twee (of meer) versies van een bepaalde marketingvariabele te vergelijken, zoals een knop of e-mailonderwerp. Door te kijken welke versie beter presteert, krijg je inzicht in wat werkt en wat niet. Denk hierbij aan het meten van betrokkenheid, doorklikpercentages of het aantal uitschrijvingen van een nieuwsbrief. Het resultaat? Je ontdekt welke boodschap of opmaak het meest effectief is om jouw product of dienst te verkopen.
Hier zijn een paar dingen die je kunt testen bij de lancering van een online campagne.

Varieer in de titels van een e-mail

De titel van een e-mail is vaak het eerste wat mensen zien. Door verschillende titels te testen, ontdek je welke je ontvangers het meest aanspreekt. Titels die urgentie of schaarste oproepen, zoals “Mis het niet” of “Alleen vandaag”, kunnen bijvoorbeeld zorgen voor hogere open rates.

Speel met de insteek van de inhoudelijke boodschap

Wist je dat brieven die persoonlijke verhalen bevatten, zoals die van een specifieke persoon of dier, vaak een hogere response rate hebben en hogere donatiebedragen kunnen opleveren dan algemene berichten? Je inhoud kan wel op hetzelfde neerkomen, maar vanuit welk standpunt je de boodschap overbrengt zal bepalen of het succes heeft of niet.

Experimenteer met verschillende visuele content

Beelden en video’s kunnen de aantrekkingskracht van je campagne beïnvloeden. Experimenteer met verschillende visuals om te zien wat het meeste effect heeft.

Verander eens van kleurgebruik

Kleuren roepen verschillende emoties op. Felle kleuren trekken meer aandacht, terwijl zachte tinten een luxe uitstraling kunnen geven. Test verschillende kleuren om te zien welke het beste werkt voor jouw doel.

Test verschillende tones of voice

Formeel of informeel? Speels of juist zakelijk? De toon van je boodschap kan een groot verschil maken in de reactie van je doelgroep. Vaak werkt een persoonlijke en directe benadering beter, zoals “Voeg toe aan mijn winkelwagen” in plaats van “Koop dit product.”

Zoek de ideale call to action

De call to action (CTA) is het sluitstuk van je boodschap, de uitnodiging aan je publiek om iets te doen. Het lijkt misschien een klein onderdeel, maar de juiste CTA kan het verschil maken tussen een potentiële klant die wegklikt of eentje die actie onderneemt. Test daarom verschillende CTA’s om te zien wat het beste aanslaat. Is je publiek eerder geneigd om te klikken op “Probeer het nu gratis” of werkt “Ontdek meer” beter? Misschien wil je een actiewoord gebruiken zoals “Download”, “Start vandaag” of “Claim jouw plek”.

Vanwaar komen A/B-testen?

A/B-testen heeft zijn oorsprong in de vroege 20e eeuw, toen statistici zoals Ronald A. Fisher de basisprincipes van experimenteel ontwerp en statistische hypothese-testen ontwikkelden. Fisher’s werk op het gebied van statistiek heeft veel invloed gehad op hoe we nu A/B-testen gebruiken. Door zijn technieken kunnen we nu met precisie en vertrouwen beslissingen nemen op basis van data.

Hoe zet ik een A/B-test op?

Bepaal je doelstelling

Voordat je begint met testen, moet je duidelijke en meetbare doelen stellen. Wil je de klikfrequentie verhogen of de conversie verbeteren? Wil je meer klikken op een knop, meer inschrijvingen voor je nieuwsbrief of hogere verkopen? Door dit goed af te bakenen, weet je precies waar je op moet letten tijdens het testen.

Kies de variabele die je wil testen

Bepaal welk element je gaat testen, zoals de tekst van een knop, de opmaak van een pagina of de onderwerpregel van een e-mail. Zorg ervoor dat je steeds één ding tegelijk verandert, zodat je duidelijk kunt zien wat het verschil maakt.

Testgroepen en steekproeven

Het samenstellen van je testgroepen en steekproeven is cruciaal voor de betrouwbaarheid van je resultaten. Zorg ervoor dat je voldoende deelnemers hebt en dat je testgroepen representatief zijn voor je doelgroep. Dit helpt om ervoor te zorgen dat je resultaten niet toevallig zijn en daadwerkelijk waardevolle inzichten opleveren.

Voer de test uit

Nu komt het spannende gedeelte: het uitvoeren van de test. Nadat je jouw varianten hebt gemaakt, is het tijd om ze naar je doelgroep te sturen. Stel je voor dat je een nieuwe landingspagina hebt gemaakt en je bent benieuwd of een bepaalde call-to-action meer conversies oplevert. Je kunt de test zo opzetten dat 50 procent van je bezoekers de originele versie ziet en de andere 50 procent de nieuwe versie.
Het is belangrijk om geduldig te zijn tijdens dit proces. Laat de test lang genoeg lopen zodat je voldoende data verzamelt om een betrouwbare conclusie te trekken. Soms is het verleidelijk om al na een paar dagen resultaten te bekijken en een beslissing te nemen, maar geef het wat tijd. Een grotere steekproef geeft meer zekerheid over welke versie echt beter presteert.
En terwijl de test loopt? Dat is het moment om even achterover te leunen en te wachten tot de data binnenstroomt.

Resultaten analyseren

Vergelijk de prestaties van beide versies op basis van je doelstellingen. Bij het analyseren van de resultaten van je A/B-testen, is het belangrijk om te kijken naar statistische significantie. Dit betekent dat je moet bepalen of de verschillen tussen versie A en versie B groot genoeg zijn om niet aan toeval te wijten zijn. Dit helpt je om te voorkomen dat je op basis van toevallige variaties beslissingen neemt.

Actie ondernemen

Na het analyseren van de resultaten, zet je de bevindingen om in concrete acties. Als versie B beter presteert dan versie A, implementeer dan de succesvolle elementen in je strategie en gebruik deze kennis om toekomstige campagnes te verbeteren.

Waarom A/B-testen belangrijk is

Verbeterde besluitvorming

A/B-testen biedt een datagestuurde manier om beslissingen te nemen. In plaats van te gokken of een bepaalde verandering succesvol zal zijn, kun je feitelijke gegevens gebruiken om te bepalen wat werkt en wat niet. Dit voorkomt verkeerde investeringen en verhoogt de kans op succes.

Optimalisatie van marketingcampagnes

In de wereld van marketing is het cruciaal om campagnes continu te optimaliseren. A/B-testen stellen je in staat om verschillende versies van advertenties, e-mails, of landingspagina’s te testen en te verbeteren op basis van echte prestaties. Dit betekent dat je altijd bezig bent met het verfijnen en verbeteren van je marketingstrategieën.

Vermijd deze veelgemaakte fouten bij A/B-testen

Onvoldoende grote steekproefomvang

Een veelvoorkomende fout is het testen met een te kleine steekproef. Als je niet genoeg data verzamelt, kunnen je resultaten onnauwkeurig of niet representatief zijn. Zorg ervoor dat je voldoende deelnemers hebt om betrouwbare conclusies te trekken.

Verkeerde hypothesen

Het formuleren van duidelijke en haalbare hypothesen is essentieel voor succesvolle A/B-testen. Het is belangrijk om te weten wat je precies wilt testen en waarom. Verkeerde of vage hypothesen kunnen leiden tot onbetrouwbare resultaten en verloren tijd en middelen.

Wil jij binnenkort graag een interne bevraging bij jouw medewerkers laten uitvoeren? Bij Stairway denken we graag met je mee en delen we ons advies om je te helpen slagen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!

 
Categorieën
blog

De rol van kleurenpsychologie in marketing

Heb je je ooit afgevraagd waarom bepaalde logo’s of advertenties je zo aantrekken? Of waarom specifieke websites je een gevoel van vertrouwen geven of juist onrust? Hier speelt kleurenpsychologie een onbewuste rol. Deze wetenschap onderzoekt hoe kleuren ons gedrag en emoties beïnvloeden. In marketing is dit een krachtig hulpmiddel om consumenten te beïnvloeden en een merkidentiteit te creëren. In dit artikel leer je hoe je kleurenpsychologie kunt inzetten om strategisch kleuren te gebruiken in je marketingcampagnes.

Influencing

De psychologische impact van kleur

Kleuren zijn veel meer dan visuele prikkels. Ze roepen associaties op, wekken emoties op en beïnvloeden zelfs ons gedrag. Dit gebeurt door een samenspel van culturele, evolutionaire en biologische factoren.

Kleurenpsychologie

  • Culturele associaties: kleuren krijgen door de geschiedenis heen en in verschillende culturen specifieke betekenissen. Zo staat rood in China voor geluk, terwijl het in veel westerse landen wordt geassocieerd met gevaar of liefde.
  • Evolutionaire reacties: warme kleuren zoals rood en geel kunnen ons waakzaam maken, net zoals verkeerslichten en waarschuwingssignalen, waar de kleur rood de aandacht trekt en een gevoel van urgentie creëert. Koude kleuren zoals blauw en groen kunnen daarentegen een gevoel van rust bevorderen. Dit komt doordat deze kleuren in de natuur vaak worden geassocieerd met water en lucht, die rust en stabiliteit uitstralen.
  • Biologische processen: kleuren beïnvloeden de afgifte van hormonen. Blauw kan bijvoorbeeld een kalmerend effect hebben doordat het de afgifte van cortisol (stresshormoon) verlaagt.

De psychologie achter verschillende kleuren

Om kleuren effectief in te zetten, is het belangrijk om te begrijpen welke psychologische associaties ze oproepen. Hieronder vind je enkele voorbeelden:

Rood

  • Rood straalt opwinding, passie, urgentie en gevaar uit. 
  • Perfect voor uitverkopen of acties, maar gebruik het met mate om agressie te vermijden.

Oranje

  • Oranje is energiek, optimistisch en stimuleert actie. 
  • Ideaal voor oproepen tot actie of om een speelse sfeer te creëren.

Geel

  • Geel symboliseert geluk, vrolijkheid en creativiteit. 
  • Geschikt voor kinderproducten of om een toegankelijke en optimistische indruk te wekken.

Groen

  • Groen staat voor groei, natuur, gezondheid en rust. 
  • Uitstekend voor ecologische producten of om een gevoel van kalmte uit te stralen.

Blauw

  • Blauw wekt vertrouwen, betrouwbaarheid, kalmte en professionaliteit op.
  • Ideaal voor financiële instellingen of om autoriteit uit te drukken.

Paars

  • Paars is luxueus, creatief en mysterieus. 
  • Geschikt voor high-end producten of om een gevoel van exclusiviteit te creëren.

Zwart

  • Zwart is krachtig, gesofisticeerd en elegant. 
  • Ideaal voor luxeproducten of om een statement te maken.

Wit 

  • Wit staat voor zuiverheid, eenvoud en moderniteit. 
  • Uitstekend voor minimalistische designs of om een gevoel van frisheid uit te stralen.

Kleurenpsychologie inzetten voor jouw marketing

Nu je de basis kent, is het tijd om de kracht van kleurpsychologie toe te passen in jouw marketingstrategie. Hieronder vind je enkele concrete toepassingen.

Merkidentiteit creëren

Kleuren vormen een groot onderdeel van je merkidentiteit. Kies kleuren die de waarden en persoonlijkheid van jouw merk uitstralen. Een duurzaam kledingmerk zal bijvoorbeeld eerder voor groen kiezen dan voor rood.

Het blauw achter Elscolab

Elscolab

Elscolab maakt gebruik van blauw als primaire kleur in hun logo om hun focus op betrouwbaarheid, professionaliteit en precisie te benadrukken. Blauw is een kleur die vaak wordt geassocieerd met vertrouwen, kalmte en expertise, wat perfect past bij een bedrijf dat hoogwaardige meet- en analysetechnologie levert. De blauwe kleur roept beelden op van helderheid en nauwkeurigheid, wat helpt om de boodschap van betrouwbare en precieze oplossingen te versterken.

Daarnaast gebruikt Elscolab wit om een gevoel van zuiverheid en transparantie over te brengen. Wit staat voor helderheid en eenvoud, wat aansluit bij hun streven naar duidelijke en betrouwbare communicatie met klanten. De combinatie van blauw en wit zorgt voor een professionele en betrouwbare uitstraling die klanten aanspreekt die op zoek zijn naar hoogwaardige en nauwkeurige meetoplossingen.

Emoties en gevoel oproepen

Wil je dat klanten zich energiek voelen bij het zien van jouw website? Of eerder kalm en vertrouwd? Selecteer kleuren die de gewenste emotie oproepen. Een sportschool kan bijvoorbeeld rood en oranje gebruiken om energie te stimuleren, terwijl een spa eerder voor blauw en groen zal opteren. Door bewust te kiezen welke emoties je wilt oproepen, kun je de algehele ervaring van je bezoekers verbeteren en hen effectiever aanzetten tot de gewenste actie.

Het energieke oranje van Basic-Fit

Logo_Basic-Fit

Basic-Fit maakt gebruik van oranje als primaire kleur om hun merkwaarden van energie, toegankelijkheid en motivatie te benadrukken. Oranje is een levendige en dynamische kleur die vaak wordt geassocieerd met vitaliteit, enthousiasme en optimisme. Deze kleurkeuze helpt Basic-Fit om een energieke en stimulerende sfeer te creëren, wat perfect past bij een fitnessmerk dat mensen aanmoedigt om actief en gezond te leven.

Aankoopbeslissingen beïnvloeden

Specifieke kleuren kunnen bepaalde reacties uitlokken en consumenten ertoe aanzetten om sneller te handelen. Rood is een kleur die vaak geassocieerd wordt met urgentie en opwinding. Het is geen toeval dat rood veel wordt gebruikt in uitverkopen en kortingsacties. Door deze kleur strategisch te integreren in je marketingmateriaal, zoals knoppen voor directe aankopen of promotiebanners, kun je een gevoel van urgentie creëren dat klanten aanspoort om direct actie te ondernemen. Dit kan leiden tot een toename in conversies en een snellere afhandeling van verkooptransacties.

Het triggerend rood van Kruidvat

Logo KruidvatKruidvat maakt gebruik van rood als primaire kleur om hun merkwaarden van voordeligheid, urgentie en betrouwbaarheid te benadrukken. Rood is een krachtige en opvallende kleur die vaak wordt geassocieerd met urgentie en actie, wat perfect past bij een winkel die bekend staat om zijn scherpe prijzen en hoge kortingen.

Door rood te gebruiken, kan Kruidvat effectief de aandacht van klanten trekken en hen aanmoedigen om snel te handelen.

Doelgroepgericht communiceren

Wat in de ene cultuur als positief en aantrekkelijk wordt beschouwd, kan in een andere cultuur een heel andere connotatie hebben. Daarom is het belangrijk om je te verdiepen in de culturele achtergrond en voorkeuren van jouw specifieke doelgroep voordat je een kleurenpalet kiest.

In westerse culturen wordt wit vaak geassocieerd met puurheid en eenvoud, terwijl het in sommige oosterse culturen geassocieerd wordt met rouw en verlies. Rood kan in China geluk en voorspoed symboliseren, maar kan in andere contexten juist een teken van gevaar of waarschuwing zijn. Door rekening te houden met deze culturele nuances, kun je ervoor zorgen dat je communicatie effectief en respectvol is, en resoneert met de waarden en verwachtingen van je doelgroep.

Kleurenpsychologie biedt een krachtig middel om consumenten te beïnvloeden en een sterke merkidentiteit te creëren. Door bewust kleuren te kiezen die passen bij de waarden en doelen van je merk, kun je emoties oproepen, aankoopbeslissingen beïnvloeden en effectiever communiceren met je doelgroep. Of je nu energie wilt uitstralen met oranje, betrouwbaarheid met blauw of luxe met paars, het strategisch gebruik van kleur kan een groot verschil maken in je marketingcampagnes.

 

Wil je meer leren over hoe je kleurenpsychologie kunt toepassen in jouw marketingstrategie? Of ben je op zoek naar een betrouwbare partner om je te helpen bij het ontwikkelen van een effectieve en visueel aantrekkelijke marketingcampagne? Neem dan contact op met Stairway. Ons team van experts staat klaar om je te helpen je doelen te bereiken en je merk naar een hoger niveau te tillen. Contacteer ons voor meer info!
Categorieën
blog

Praktische tips om jouw website mobile friendly te maken

Het is inmiddels geen geheim meer dat mobiele gebruikers een enorme rol spelen in het internetverkeer. Toch zie je vaak dat mobiele gebruikers nog niet genoeg worden onderscheiden van desktopgebruikers. Waarom zou je je marketingstrategie per se moeten afstemmen op mobiele gebruikers? En hoe pak je dat het beste aan? Hieronder geven we je enkele praktische tips om je website mobielvriendelijk te maken, zodat je de gebruikerservaring voor bezoekers op hun smartphones en tablets kunt optimaliseren.

Mobile friendly / responsive design

Wat is een mobielvriendelijke website? Een mobielvriendelijke website is een website die op alle toestellen (gsm, desktop, tablet, iPad, …) gemakkelijk te gebruiken is. De lettergroottes en lay-out passen zich automatisch aan het beschikbare beeldscherm aan, voor een optimale bezoekerservaring. Dit betekent dat gebruikers zonder moeite kunnen navigeren en lezen, ongeacht het apparaat dat ze gebruiken.

Meer dan de helft van het internetverkeer wereldwijd komt van mobiele apparaten

Als je een website hebt, kijk dan eens in je Google Analytics om te zien hoeveel procent van de bezoekers jouw website bezoeken via een mobiel toestel zoals gsm of tablet. Meestal ligt dit rond de 50%, maar in sommige sectoren, zoals retail en horeca, kan dit percentage nog hoger liggen. Daarnaast is er ook een verschil qua leeftijd. Wereldwijd is het aandeel van mobiele internetgebruikers bij jongeren tussen 16 en 34 jaar rond de 90% of hoger, in tegenstelling tot het aandeel van mobiele internetgebruikers bij 55-plussers dat aanzienlijk lager ligt, vaak rond de 60% of minder.

Gebruikservaring of user experience

Mobiele gebruikers vertonen ander gedrag dan desktopgebruikers. Ze zijn vaak onderweg, multitasken en hebben een kortere aandachtsspanne. Mensen zijn vaak ongeduldiger bij het browsen op hun telefoon. Als het te lang duurt om een site te laden, zullen ze niet langer dan een paar seconden wachten. En zelfs dan besteden ze veel minder tijd aan het browsen op dezelfde site. Je content is dus best snel en gemakkelijk te consumeren.

Zo vermijd je mensen die wegklikken

In de competitieve online omgeving is het belangrijk om een snelle en soepele ervaring te bieden om je gebruikers te behouden en hun tevredenheid te houden. Hieronder lijsten we even enkele zaken op waar je op moet letten om situaties te vermijden die zorgen voor frustratie en een negatieve eerste indruk, en ertoe kunnen leiden dat bezoekers je site verlaten en mogelijk nooit meer terugkeren. 

Denk aan de leesbaarheid

Leesbaarheid is cruciaal op mobiele apparaten, waar het scherm klein is en de omstandigheden waarin gebruikers lezen vaak minder ideaal zijn. Vermijd kleine tekst en voorzie leesbare lettertypes. Gebruik een lettergrootte van minstens 16 pixels en kies voor een eenvoudig lettertype dat gemakkelijk te lezen is. Zorg er daarnaast voor dat er niet horizontaal gescrold moet worden, omdat dit de leeservaring negatief beïnvloedt. Pas ook de contrastverhouding aan zodat de tekst duidelijk afsteekt tegen de achtergrond.

Slechte gebruikersinterface

Een slechte gebruikersinterface kan ervoor zorgen dat gebruikers gefrustreerd raken en je site verlaten. Zorg ervoor dat UI-elementen groot en klikbaar zijn. Dit verbetert niet alleen de mobiele bruikbaarheid en functionaliteit, maar ook de toegankelijkheid voor gebruikers met een handicap. Kleine knoppen die moeilijk te zien of aan te raken zijn, zijn frustrerend, vooral als die van pop-ups komen die je content in de weg staan. Vermijd dus overlappende elementen en bied voldoende ruimte tussen interactiepunten om de gebruikerservaring van je doelgroep te verbeteren.

Zorg voor een duidelijke navigatie

Een duidelijke navigatie is essentieel om gebruikers gemakkelijk door je website te laten bewegen. Vermijd verwarrende navigatie en gebruik een simpel, intuïtief menu. Overweeg een ‘hamburger’ menu voor mobiele apparaten, dat compact is maar gemakkelijk uit te klappen en te gebruiken. Voeg ook een zoekfunctie toe zodat gebruikers snel iets kunnen terugvinden. Zorg ervoor dat belangrijke pagina’s zoals ‘Home’, ‘Contact’, en ‘Over ons’ gemakkelijk te bereiken zijn.

Optimaliseer afbeeldingen

Afbeeldingen kunnen een website visueel aantrekkelijk maken, maar ze kunnen ook de laadtijd vertragen als ze niet goed geoptimaliseerd zijn. Comprimeer daarom je afbeeldingen zonder verlies van kwaliteit, en gebruik moderne formaten zoals WebP die efficiënter zijn dan traditionele formaten zoals JPEG of PNG. Overweeg ook om responsieve afbeeldingen te gebruiken die zich aanpassen aan de schermgrootte van het apparaat van je doelgroep. Dit zorgt ervoor dat je afbeeldingen snel laden en er goed uitzien, ongeacht het apparaat.

Verminder het aantal plugins

Hoewel plugins nuttig kunnen zijn om extra functionaliteit toe te voegen, kunnen te veel plugins je website vertragen en conflicten veroorzaken die de gebruikerservaring schaden. Beperk het aantal plugins tot alleen diegene die essentieel zijn voor je website. Verwijder overbodige of verouderde plugins die de prestaties kunnen beïnvloeden. Controleer regelmatig je plugins op updates en compatibiliteit met de nieuwste versie van je CMS om ervoor te zorgen dat je site soepel blijft draaien.

E-commerce via je smartphone

Liefst 72,9% van de totale e-commerceverkoop gebeurt vanop smartphones. Volgens Forbes zijn klanten 67% meer geneigd een aankoop te doen als de webshop mobielvriendelijk is. Een smartphone of tablet wordt vaak gebruikt voor lokale zoekopdrachten. Mensen zoeken naar restaurants, winkels en diensten in hun directe omgeving. Door je marketingstrategie te richten op lokale SEO, kun je deze doelgroep effectief bereiken.

Verbeter de mobiele winkelervaring

Minimaliseer afleidingen en zorg ervoor dat belangrijke elementen zoals de winkelwagen en betaalopties gemakkelijk toegankelijk zijn. Optimaliseer je checkout-proces zodat het eenvoudig en snel is, en overweeg opties zoals one-click purchasing om het afrekenen nog makkelijker te maken.

Gebruik mobiele betaalmethodes

Een belangrijk aspect van een mobiele e-commerce website is het aanbieden van verschillende betaalmethodes die specifiek zijn afgestemd op mobiele gebruikers. Denk aan mobiele portemonnees zoals Apple Pay, Google Wallet en Samsung Pay. Deze methodes maken het afrekenen niet alleen sneller, maar ook veiliger en gebruiksvriendelijker, wat de kans op conversies verhoogt.

Focus op lokale SEO

Omdat mobiele apparaten vaak worden gebruikt voor lokale zoekopdrachten, is het cruciaal om je website te optimaliseren voor lokale SEO. Dit betekent onder andere het opnemen van je bedrijfsadres, telefoonnummer en openingstijden op je website. Maak gebruik van Google Mijn Bedrijf om je zichtbaarheid in lokale zoekopdrachten te vergroten en verzamel positieve recensies van klanten om je geloofwaardigheid te verhogen. Lokale SEO helpt je om beter vindbaar te zijn voor gebruikers die op zoek zijn naar producten of diensten in hun directe omgeving.

Maak gebruik van pushmeldingen

Pushmeldingen zijn een effectieve manier om mobiele gebruikers betrokken te houden bij je webshop. Ze kunnen worden gebruikt om klanten te informeren over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of herinneringen te sturen over verlaten winkelwagentjes. Personaliseer je meldingen om ze relevanter en aantrekkelijker te maken.

Sociale media

Sociale media wordt voornamelijk via mobiele apparaten geconsumeerd. Vaak komen mensen terecht op je website via sociale mediakanalen, of omgekeerd: ze komen via je website terecht op je sociale mediakanalen. Daarom is het ook in deze omgeving essentieel om mobile friendly content te creëren.

Optimaliseer video-inhoud

Video’s zijn een van de meest populaire vormen van content op sociale media, maar om effectief te zijn op mobiele apparaten moeten ze goed geoptimaliseerd zijn. Voeg ondertitels toe aan je video’s, aangezien veel gebruikers sociale media zonder geluid bekijken. Ondertitels zorgen ervoor dat je boodschap nog steeds overkomt, zelfs als het geluid is uitgeschakeld. Bovendien zorgen ze ervoor dat je content toegankelijk is voor doven en slechthorenden.

Kies de juiste beeldverhoudingen

Gebruik portretformaten zoals 4:5 en 9:16 voor je video’s en afbeeldingen. Deze formaten vullen het scherm van mobiele apparaten beter en bieden een betere gebruikerservaring zonder dat gebruikers hun telefoon hoeven te draaien. Dit is vooral belangrijk voor platformen zoals Instagram Stories en TikTok, waar verticaal scrollen de norm is.

Maak gebruik van mobiele functies

Veel sociale media platformen bieden functies die speciaal zijn ontworpen voor mobiele gebruikers, zoals interactieve stickers, polls, en swipe-up links in Instagram Stories. Maak gebruik van deze functies om je content aantrekkelijker en interactiever te maken. Dit kan niet alleen de betrokkenheid verhogen, maar ook gebruikers aanmoedigen om langer met je content bezig te zijn.

Houd het kort en krachtig

Mobiele gebruikers hebben vaak minder tijd en een kortere aandachtsspanne. Zorg ervoor dat je content direct to the point komt. Gebruik pakkende, korte teksten en zorg ervoor dat je belangrijkste boodschap snel duidelijk is. Visuele content zoals afbeeldingen en video’s moeten in de eerste paar seconden de aandacht trekken.

Andere voordelen

Een mobielvriendelijke website biedt tal van voordelen die verder gaan dan alleen het verbeteren van de gebruikerservaring. Een cruciaal voordeel is de positieve invloed op je ranking in Google. Websites die goed presteren op mobiele apparaten worden door Google hoger gerankt in de zoekresultaten. Dit komt doordat Google de mobiele vriendelijkheid van een site beschouwt als een belangrijke factor voor de algehele gebruikerservaring. 

Verbeterde zoekmachineoptimalisatie (SEO)

Google heeft mobile-first indexing geïntroduceerd, wat betekent dat de mobiele versie van je website wordt gebruikt als bron voor zoekresultaten. Websites die goed presteren op mobiele apparaten krijgen een hogere rangschikking in de zoekresultaten, wat je zichtbaarheid vergroot en meer organisch verkeer naar je site leidt. Een mobielvriendelijke site is dus niet alleen belangrijk voor je bezoekers, maar ook voor je SEO-prestaties.

Verhoogde gebruikersbetrokkenheid

Een mobielvriendelijke website zorgt voor een soepelere navigatie en een snellere laadtijd, wat de algehele gebruikerservaring aanzienlijk verbetert. Dit leidt tot een hogere betrokkenheid, omdat bezoekers langer op je site blijven en vaker interactie hebben met je content. Een gebruiksvriendelijke interface en snelle toegang tot informatie vergroten de kans dat bezoekers terugkeren en je site aanbevelen aan anderen.

Lagere bouncepercentages

Sites die niet goed presteren op mobiele apparaten hebben vaak hogere bouncepercentages, omdat gebruikers gefrustreerd raken door lange laadtijden en moeilijk te navigeren pagina’s. Door je site mobielvriendelijk te maken, verlaag je de kans dat bezoekers je site verlaten voordat ze ook maar een pagina hebben bekeken. Dit helpt niet alleen je SEO, maar ook je conversiepercentages, aangezien gebruikers dan eerder geneigd zijn om acties te ondernemen zoals aankopen of aanmeldingen.

Concurrentievoordeel

In een competitieve markt kan een mobielvriendelijke website je onderscheiden van concurrenten die dit niet hebben geïmplementeerd. Consumenten verwachten een optimale gebruikerservaring op hun mobiele apparaten, en bedrijven die deze verwachting niet vervullen kunnen klanten verliezen aan concurrenten die dat wel doen. Door te investeren in mobielvriendelijkheid positioneer je jezelf als een moderne, klantgerichte onderneming.

 

Bij Stairway denken we graag met je mee en delen we ons advies om je te helpen slagen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie!

Categorieën
blog

TikTok Advertising: van dansplatform tot dynamisch merkpodium

Wist je dat het aantal TikTok gebruikers in 2023 met 1/3de toenam ten opzichte van 2022 en er intussen al 3,52 miljoen gebruikers van 18 jaar en ouder in België zijn? In de snel evoluerende wereld van digitale marketing is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de nieuwste trends en platforms. Een van de meest opvallende spelers die de afgelopen jaren is opgekomen, is TikTok. Met miljoenen actieve gebruikers over de hele wereld biedt TikTok een uniek platform voor bedrijven om hun merk aan de hand van korte video’s te promoten. 

TikTok: meer dan een dansplatform

TikTok begon als een platform waarop gebruikers korte dansvideo’s deelden, maar inmiddels is het uitgegroeid tot een veelzijdig platform met content die varieert van grappige parodieën tot educatieve video’s. Met een massale groei in gebruikersaantallen heeft TikTok de aandacht getrokken van marketeers over de hele wereld. Wij gaan jou vertellen waarom TikTok de perfecte plek is om een jonger publiek te bereiken en je merk op een unieke manier onder de aandacht te brengen!

TikTok advertentie

Waarom TikTok Advertising?

TikTok Advertising biedt bedrijven de mogelijkheid om op een creatieve en innovatieve manier met hun doelgroep te communiceren. Met verschillende advertentie-indelingen zoals in-feed ads, Branded Hashtag Challenges en Branded Effects, kunnen merken opvallen en een blijvende indruk achterlaten bij de gebruikers.

TikTok advertentieBron: screenshot van de TikTok Ads website

TikTok in-feed advertenties: de kracht van scrollen

TikTok in-feed ads zijn automatisch afspelende video’s van maximaal 60 seconden lang. Deze worden weergegeven in de nieuwsfeed van gebruikers op de ‘For You’-page. Ze lijken op normale TikToks, wat betekent dat ze op een organische, natuurlijke manier opgaan in de feed. Hierdoor valt je merk op zonder dat de gebruikers het als storend ervaren.

In-feed ads zijn perfect voor bedrijven om TikTok-gebruikers op een entertainende en informatieve manier te benaderen. Bij in-feed ads kies je optimaliseren voor bereik, verkeer, app-installaties, videoweergaven of conversies.

TikTok advertentie

Bron: https://megadigital.ai/en/blog/tiktok-in-feed-ads/ 

Case Guess

Guess, het internationale kledingmerk, heeft met succes in-feed ads op TikTok gebruikt om de aandacht van gebruikers te trekken. Ze deelden kortingscodes, gaven een blik achter de schermen bij fotoshoots en toonden de nieuwste collecties in hun videoadvertenties. Hierdoor realiseerden ze 83% toename van de 6-seconden View Through Rate (VTR), 25% verhoging van de Click Through Rate (CTR) en een daling van 36% van de Cost Per Click (CPC).

Bron: https://www.tiktok.com/business/en-US/inspiration/guess-786

Val op met een Brand Takeover op TikTok

Brand Takeover advertenties worden op het volledige scherm weergegeven na het openen van de app, maar ze kunnen ook verschijnen op de ‘For You’-page als stilstaande beelden, GIFs of video’s met klikbare links. Naast het vergroten van de merkbekendheid en het stimuleren van directe verkopen, zijn Brand Takeover advertenties ook direct betrokken en kunnen ze niet worden overgeslagen door gebruikers!

TikTok toont gebruikers niet meer dan één Brand Takeover advertentie per dag. Hierdoor kun je veel aandacht voor je advertentie verwachten met minimale concurrentie. Dat is dan ook de reden voor het prijzige prijskaartje van Brand Takeover advertenties. Hierdoor zijn ze ideaal voor grote merken (of bedrijven met een ruimer marketingbudget) die streven naar maximale merkbekendheid.

Case Nike

Nike gebruikte een Brand Takeover advertentie om de lancering van een nieuwe sportschoenencollectie te promoten. De advertentie, bestaande uit dynamische visuals en video’s, nam het volledige scherm van gebruikers over bij het openen van de TikTok-app. Door deze campagne realiseerde Nike 317 miljoen video weergeven, en 160.000 video-inzendingen van gebruikers. Ook hadden fans meer dan 46 miljoen keer interactie met de campagne, inclusief likes, shares en reacties, en het TikTok-profiel van Nike groeide in slechts zes dagen met 215.000 volgers. 

Bron: https://www.tiktok.com/business/en-US/inspiration/nike-41

Betrek je publiek met Branded Hashtag Challenges

Een essentieel kenmerk van TikTok is de impact van trending hashtags. Branded Hashtag Challenges spelen slim in op deze trend door gebruikers aan te moedigen deel te nemen en hun eigen creatieve interpretaties van jouw merk te delen. Maar wat houdt dit precies in?

Branded Hashtag Challenges zijn interactieve campagnes gefocust op user generated content waarbij gebruikers worden uitgenodigd om content te maken die gerelateerd is aan een specifieke hashtag, die vaak wordt geassocieerd met een merk. Het doel is tweeledig: ten eerste, betrokkenheid creëren door de TikTok-gemeenschap te inspireren om de uitdaging aan te gaan, en ten tweede, de zichtbaarheid van het merk te vergroten door de verspreiding van de hashtag.

Bij het inzetten van Hashtag Challenges is het ook heel belangrijk dat je deze monitort en opvolgt om een positieve merkervaring te waarborgen en ongewenste situaties te voorkomen. Hier zijn enkele strategieën voor een effectieve monitoring:

  • Realtime monitoring: Gebruik TikTok-analytics om de challenge in realtime te volgen. 
  • Automatische filters: Implementeer filters voor ongeschikte content en spam. 
  • Proactieve aanpak: Reageer snel op negatieve content en verwijder indien nodig.
  • Community guidelines: Stel duidelijke communityrichtlijnen op en communiceer deze naar de deelnemers. Geef aan wat wel en niet acceptabel is in verband met de challenge. 

Bron: https://medium.com/dailytiktok/what-is-a-hashtag-challenge-on-tiktok-b56fa793da25

Case Chipotle

Chipotle, een restaurantketen, lanceerde de #GuacDance-uitdaging op TikTok. Gebruikers werden aangemoedigd om hun guacamole-dansvideo’s te delen met de hashtag. De campagne ging viraal, met miljoenen deelnemers en een enorme toename van merkinteractie. Sinds Chipotle in 2018 bij TikTok kwam, hebben ze een enorm bereik en bekendheid bereikt via hun Business Account-profiel, waardoor ze meer dan 1,3 miljoen volgers en 20,7 miljoen likes hebben gekregen in de meer dan 100 video’s van het merk.

Versterk je merkimago met Branded Effects

Met Branded Effects kunnen merken op maat gemaakte stickers, filters en speciale effecten ontwikkelen die TikTok-gebruikers kunnen integreren in hun eigen TikTok-video’s. 

Elk nieuw Branded Effect is gedurende 10 dagen beschikbaar, waardoor je een tijdsvenster hebt om een unieke merkbeleving te creëren. Deze effecten werken goed in combinatie met een Branded Hashtag Challenge, waardoor de betrokkenheid van je bedrijf of merk nog verder wordt versterkt! 

TikTok advertentie

Bron: https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-branded-effect-asset-commercial-benefits-specs?lang=en

Case Mac Cosmetics

MAC Cosmetics creëerde op maat gemaakte filters en effecten voor TikTok-gebruikers. Deze effecten, gericht op het verbeteren van make-up looks, werden geïntegreerd in TikTok-video’s. Met deze campagne bereikte MAC meer dan 1,8 miljoen unieke gebruikers en meer dan 174.000 videoweergaven. De advertenties realiseerde een algemeen betrokkenheidspercentage van 6,08%, wat aantoont hoe graag de TikTokkers de op maat gemaakte lipkleurenfilter van MAC gebruikten. Sterker nog, meer dan 14.000 gebruikers klikten ook door om naar de afspeellijsten van MAC op Spotify te luisteren, en het merkverbeteringsonderzoek toonde ook een stijging van maar liefst 3,7% in de koopintentie.

Bron: https://www.tiktok.com/business/en-GB/inspiration/mac-uk-branded-effect 

Stairway en TikTok Advertising 

Wil jij het potentieel van TikTok Advertising benutten en jouw merk naar nieuwe hoogten brengen? Stairway kan je helpen! Neem contact met ons op via [email protected] voor een vrijblijvend gesprek. Ontdek hoe Stairway jouw bedrijf kan lanceren en doen groeien op het gebied van digitale marketing en TikTok Advertising.

Categorieën
blog

Hoe je de voordelen van videomarketing ervaart, ook zonder een groot productiebudget!

Korte video’s, grote impact

Klanten zijn beter geïnformeerd dan ooit. Met een grotere toegang tot informatie en een afnemende aandachtsspanne is concurreren om die aandacht geen gemakkelijke taak. Videoadvertenties zijn beknopt, herkenbaar en hebben een verhaal te vertellen. De gemiddelde gebruiker onthoudt 95% van een boodschap wanneer die wordt bekeken, vergeleken met 10% wanneer die wordt gelezen blijkt uit het marketingrapport van Insivia. Dat betekent dat prospects meer kans hebben om je boodschap te onthouden via een videoadvertentie dan via een advertentie die enkel uit tekst en/of een afbeelding bestaat.

91% van de consumenten gaf in 2023 aan meer video’s van merken te willen zien – Insivia

Volgens Aberdeen Group groeit de omzet van merken die videomarketing gebruiken 49 procent sneller dan bedrijven die hier niet op inzetten. Toch aarzelen vele bedrijven om de stap te zetten naar videomarketing. Het maken van een video neemt veel tijd in beslag en bovendien een onnodige grote kost is, is een gevaarlijke mythe die kleine bedrijven in de weg staat richting marketingsucces. Met unieke en creatieve oplossingen kun je grote productiekosten omzeilen. We gaan hier dieper in op de manieren hoe je als bedrijf of organisatie op een budgetvriendelijke manier de voordelen uit videomarketing kunt halen.

Videoadvertenties maken “on a budget”

Het creëren van videoadvertenties wordt op korte termijn soms gezien als aanzienlijke kosten zonder garanties, vooral voor kleine en middelgrote bedrijven. Vooral de tijd, de kost, de onvoorspelbare return on investment en gebrek aan kennis van hoe eraan te beginnen zijn de voornaamste struikelblokken van bedrijven, organisaties of marketeers om met videomarketing aan de slag te gaan. Het is echter absoluut geen must om een regisseur en dure apparatuur in te huren.

Coolblue als creatieve case study

Kijk bijvoorbeeld naar de creatieve videoadvertenties van Coolblue. Zij vertonen telkens snel na elkaar statische afbeeldingen, die bijna stockfoto’s lijken tijdens een voice over. Die beelden zijn vaak de letterlijke betekenis van het woord dat op dat moment hoorbaar is. Ze konden ook een groot mediabudget hebben vrijgemaakt voor een dure promotievideo, maar op deze originele manier vangen ze zelfs nog meer de aandacht van de doelgroep. 

Video advertenties zonder te filmen?

Een andere manier om productiekosten te vermijden zijn animaties. Je maakt dan simpelweg je klassieke beeldadvertentie en voegt bewegende elementen toe. Dat kan gaan van tekst die verplaatst wordt van de ene naar de andere kant of afbeeldingen die wisselen. Op die manier hoef je niets te filmen en krijg je toch de voordelen van adverteren met video.

Doorheen de volledige customer journey

Videoadvertenties verbeteren de betrokkenheid van het publiek, vergroten de merkbekendheid en dragen bij tot het genereren van potentiële klanten. Zo geeft 85% van de millennials aan dat ze een aankoop hebben gedaan na het bekijken van een marketing video. Met een doordachte inzet van videocampagnes creëer je niet alleen een directe meerwaarde voor je bedrijf en doelgroep, maar ook op de lange termijn.

Een positieve ervaring van een gebruiker met een videoadvertentie:
verhoogt de aankoopintentie met 97%
verhoogt de merkassociatie met 139%

Zeker als je bij het produceren van videoadvertenties de tijdloosheid van je video in het achterhoofd houdt. Zo blijft bijvoorbeeld een product demo relevant in de toekomst, waardoor je op dezelfde marketing content steeds opnieuw kunt terugvallen. Bovendien kun je ze gedurende het hele klanttraject inzetten.

Awareness is de eerste stap in videomarketing

Wanneer de klant je bedrijf of organisatie nog niet kent

In het begin van het klanttraject dient videomarketing als een manier om bewustzijn te creëren. Dat kan aan de hand van boeiende, visuele verhalen die de missie van je merk delen en je merkwaarde communiceren.

Zo creëerden we in 2023 een bewustzijnscampagne voor Dierenwelzijn. De scène is die van een kerstfeest waarin sterk overdreven is in het geven van cadeaus. Een konijn, een lama en een slang verschijnen uit de pakjes en de gezichten van de gasten worden moedeloos. De boodschap van de campagne draagt bij tot de missie van Dierenwelzijn om verantwoord met dieren om te gaan. Die campagne heeft een humoristische ondertoon die de ernst van de boodschap net onderstreept.

 

Andere typen content die de bewustwording kunnen bevorderen zijn:

  • Bedrijfsintroductievideo’s: Een video waarin je je bedrijf voorstelt is ideaal om een eerste indruk te maken. Vertel het verhaal achter je bedrijf of organisatie, benadruk de missie en waarden, en laat de doelgroep kennismaken met de kern van je bedrijf of organisatie. Het voordeel aan deze soort video is dat die jaren inzetbaar kan zijn.
  • Inspirerende werknemers: Geef een menselijk tintje aan je bedrijf door de mensen erachter te tonen. Interviews, Q&A’s of voorstellingen van eigenaren, werknemers of tevreden klanten kunnen een diepe verbinding met je doelgroep creëren.
  • Behind the scenes: Laat je bedrijf vanuit een ander perspectief zien met behind-the-scenes video’s. Dit geeft een authentieke inkijk en kan het vertrouwen van klanten vergroten.
Interest is de 2de stap in videomarketing

De fase waarin de klant geïnteresseerd is in een bepaald product of bepaalde dienst 

In deze fase weet de doelgroep van je product of dienst af. Dit is hét moment om hem verder warm te maken. Hier zet je best kerndetails over je producten in de kijker, zoals de maat, kleur en specificaties. Een goede manier kan een case study video zijn. In zo een videoformat laat je successen zien en toon je hoe je producten of diensten specifieke problemen hebben opgelost en klantentevredenheid hebben vergroot.

Desire is de 3de stap in videomarketing

Wanneer de klant onderzoekt, naar een oplossing zoekt en alternatieven evalueert 

Overtuig de doelgroep in deze fase ervan dat jouw oplossing de juiste voor hem is aan de hand van how-to video’s, explainer video’s, productdemo’s en try-out video’s. Voor producten die een visuele uitleg vereisen, is dit de kans om jouw product of dienst op een praktische manier te presenteren. Geef stapsgewijs instructies in een realistisch scenario en demonstreer de werking stap voor stap en uit verschillende point of views. Laat de kenmerken, functies en voordelen van je product in actie zien.

Action & Retention is de 4de stap in videomarketing

Na de aankoopfase

Elke goede marketeer weet dat na de aankoop of gebruikmaking van de dienst het marketingverhaal nog niet is afgelopen. In deze fase kun je je aan de hand van aantrekkelijke en handige video’s onderscheiden van anderen. Bied handleidingen of tutorials aan voor klanten die het product hebben aangekocht of toon de verschillende mogelijkheden van toepassingen met het product. Of gebruik promotionele video’s om tijdelijke aanbiedingen, kortingen, nieuwe productlanceringen of andere updates te promoten. Daarmee creëer je een gevoel van urgentie en opwinding. Heeft je bedrijf of organisatie deelgenomen aan evenementen of er onlangs één georganiseerd? Documenteer ze om de sfeer vast te leggen en de doelgroep te laten zien wat ze hebben gemist of kunnen verwachten.

Clickable

Na 6 maanden wereldwijd meer dan 3 miljard advertentievertoningen te hebben geanalyseerd, kwam MediaMind tot een opmerkelijke bevinding: potentiële klanten zijn bijna 30 keer meer geneigd om op online videoadvertenties te klikken dan op standaardbanners. Die trend wordt versterkt door de groei van mobiel gebruik, wat heeft geleid tot een sterke toename van consumptie van videocontent op mobiele apparaten zoals smartphones en tablets, maar ook laptops. Videoadvertenties passen namelijk goed bij het gedrag van mobiele gebruikers. Daarop is de gemiddelde CTR van videoadvertenties in mobiele apps 7,5 keer hoger dan die van displayadvertenties blijkt uit een onderzoek van Smaato.

Op verschillende platformen opvallen

Veel gebruikers verkiezen het bekijken van een video van 30 seconden boven het lezen van een stuk tekst. De grote namen van sociale media platforms zoals Meta spelen daarop in en geven voorkeur aan video’s boven andere soorten inhoud. Als je dus succesvol wilt adverteren op Facebook of Instagram mag je deze recente updates om richting video-first te gaan niet negeren. Recente cijfers geven ook aan dat video advertenties op LinkedIn gemiddeld drie keer zoveel engagement verdienen als tekstberichten. Ook maken meer dan 85% procent van de volwassenen in de Benelux en de rest van West-Europa gebruik van YouTube. Dankzij de verschillende opties tot adverteren, verzeker je een blijvende impact op de doelgroep.

Gelukkig zijn er een aantal tips die ervoor zorgen dat jouw video opvalt in het oneindige scrollen van je doelgroep:

  • Maak video’s die ook te bekijken zonder geluid en voorzie ondertiteling: Tot 85 procent van de video’s op sociale media worden zonder geluid afgespeeld. Bereid je daarop voor door beschrijvende beelden, ondertiteling en expressieve lichaamstaal toe te voegen.
  • Houd de video kort en boeiend: 15-30 seconden is de beste tijdsduur voor een videoadvertentie. De belangrijkste seconden zijn de eerste twee om de aandacht te grijpen.
  • Maak de video niet te statisch: Verwissel regelmatig van shot, perspectief en achtergrond en integreer stukjes waar je een voice-over gebruikt over b-roll.
  • Sluit af met een oproep tot actie en verzorg je landingspagina: Om je merkverhaal voort te zetten en een klik op een advertentie om te zetten in een conversie, verbind je best al je videoadvertenties met relevante, gepersonaliseerde landingspagina’s.

Wil je na het lezen van dit blogbericht meer weten over hoe videomarketing jou en je bedrijf kan helpen? Neem dan gerust contact op met ons. Wij luisteren graag naar je ideeën en doelen, en geven je uitleg op maat.

Voor meer relevante content over marketing voor jouw bedrijf, volg je ons best op sociale media om een melding te krijgen wanneer we weer een artikel plaatsen!

Categorieën
blog

Threads voor bedrijven. Moet je nu al starten?

Ontdek het nieuwste platform dat de sociale media wereld verovert: Threads. Deze “innovatieve” app van Meta, officieel gelanceerd op 5 juli, biedt een nieuwe ruimte voor tekstupdates en boeiende openbare conversaties. Net zoals andere sociale platforms biedt Threads merken de kans om in gesprek te gaan met hun klanten en publiek. 

Maar is Threads geschikt voor jouw bedrijf? Is het geen copy/paste van X (het vroegere Twitter)? Past het binnen de marketingstrategie van jouw onderneming? 

Om jou te helpen bij deze beslissing, bespreken we hier wat Threads precies is, hoe bedrijven deze krachtige tool kunnen benutten, de voordelen die het biedt, en welke type content het meest effectief is op Threads. Ontdek meteen de mogelijkheden die Threads voor jouw bedrijf te bieden heeft.

Wat is Threads?

Threads is hét sociale mediaplatform waarmee gebruikers moeiteloos tekst, afbeeldingen en video’s kunnen delen, terwijl ze gebruikmaken van functies zoals antwoorden, herposten en ‘vind ik leuk’ om met de inhoud van anderen in interactie te gaan. Het platform vertoont opmerkelijke gelijkenissen met Twitter in termen van functionaliteit, functies en esthetiek, en heeft al bij de lancering indruk gemaakt met meer dan 30 miljoen aanmeldingen op de eerste dag.

Als onderdeel van het Meta-ecosysteem, wordt Threads beheerd door Instagram. Hierdoor kunnen alleen gebruikers met een Instagram-account een Threads-account aanmaken en dezelfde handle op beide platforms gebruiken. Deze naadloze integratie brengt een nieuwe dimensie met zich mee, waardoor gebruikers moeiteloos content van Threads kunnen delen op hun Instagram Stories.

Vergelijkbaar met Instagram bevat je Threads-feed posts die zijn geplaatst door gebruikers die je volgt, maar ook content van gebruikers die je nog niet volgt. Elke post kan maximaal 500 tekens bevatten, aanzienlijk meer dan de limiet van 280 tekens op Twitter. Bovendien kunnen posts vergezeld zijn van links, foto’s en video’s met een duur van maximaal 5 minuten. Op dit moment is Threads uitsluitend beschikbaar als mobiele app, maar we anticiperen op een desktopversie naarmate het product zich verder ontwikkelt. 

Voordelen van Threads voor bedrijven

Optimaliseer jouw sociale media-strategie met de vele voordelen die Threads te bieden heeft voor bedrijven. Hieronder vind je enkele cruciale voordelen van het integreren van Threads in jouw marketingaanpak.

Verhoog de betrokkenheid

Dankzij de gestructureerde en interactieve opzet van Threads, wordt de betrokkenheid van jouw publiek gestimuleerd. Nodig jouw doelgroep uit om deel te nemen aan discussies, vragen te stellen of opmerkingen achter te laten binnen de Thread. Op deze manier creëer je een gemeenschapsgevoel en moedig je actieve communicatie aan. Aantrekkelijke Threads hebben bovendien het potentieel om viraal te gaan, waardoor jouw inhoud door gebruikers wordt gedeeld en de zichtbaarheid en het bereik van jouw boodschap toenemen.

Deel gedetailleerde informatie

Threads biedt bedrijven de mogelijkheid om diepgaande informatie te verstrekken over hun producten of diensten. Hier kunnen bedrijven hun merkverhaal vertellen en specifieke aspecten, waarden of succesverhalen van klanten benadrukken. Door meerdere posts te gebruiken, kunnen bedrijven meer uitgebreide uitleg geven, wat vooral handig is bij complexe onderwerpen. Dit stelt je in staat om jouw unieke waarde op een effectieve manier te communiceren.

Hergebruik bestaande inhoud

Threads biedt een slimme mogelijkheid om bestaande content opnieuw te gebruiken in een toegankelijker formaat. Verdeel bijvoorbeeld langere content, zoals blogposts, in kleinere posts. Dit stelt je in staat om een breder publiek te bereiken en de levensduur van jouw content te verlengen door deze opnieuw en op een aantrekkelijke manier te presenteren.

Ontdek vandaag nog hoe Threads jouw bedrijf kan helpen bij het vergroten van betrokkenheid, het delen van gedetailleerde informatie en het slim hergebruiken van bestaande content!

Maximaliseer je zichtbaarheid met Cross-Platform Integratie

Dankzij de naadloze integratie met Instagram biedt Threads de mogelijkheid om je Threads-posts direct te delen in je Instagram Stories. Deze platformonafhankelijke zichtbaarheid stelt je in staat om de verspreiding van je content te optimaliseren en een breder publiek te bereiken via diverse sociale media-kanalen.

Versterk je merkpositionering en expertise

Door waardevolle content te delen via Threads, kunnen bedrijven zich profileren als experts in hun branche. Het platform biedt een uitstekende gelegenheid om met je doelgroep in gesprek te gaan, opleiding te bieden, inzichten te delen en je kennis te tonen. Dit draagt bij aan het vergroten van de geloofwaardigheid en autoriteit van je merk in de markt.

Bied klantenservice in real-time

Vergemakkelijk directe tweewegcommunicatie met je klanten via Threads. Ondanks de afwezigheid van een directe berichtenfunctie, kan je bedrijf positief opvallen door snel en effectief te reageren op vragen van klanten en problemen op te lossen.

Creëer een brand community

Een van de grootste voordelen van Threads is het opbouwen en koesteren van je brand community. Benut het platform om relevante gesprekken te starten en eraan deel te nemen, betrokkenheid te tonen met je community en een loyale aanhang op te bouwen.

Boost je zichtbaarheid en bereik

Goed ontworpen en boeiende Threads hebben het potentieel om viraal te gaan. Wanneer gebruikers een Thread als waardevolervaren, delen ze deze eerder met hun eigen volgers, waardoor de zichtbaarheid en het bereik van je content en boodschap aanzienlijk toenemen. Ontdek de kracht van Threads en vergroot vandaag nog je online impact!

 

Hoe maak je een Threads Account aan? 

Volg deze eenvoudige stappen:

Stap 1: Download de app

Ga naar de app store van je mobiele apparaat (Google Play Store voor Android of App Store voor iOS). Zoek naar “Threads van Instagram” en download en installeer de app op je apparaat.

Stap 2: Log in

Bij het starten van de app worden automatisch je Instagram-gegevens opgehaald (als je al bent aangemeld bij Instagram op dat apparaat). Mogelijk moet je de aanmeldingspoging binnen je Instagram-account goedkeuren, afhankelijk van je privacy- en beveiligingsinstellingen.

Stap 3: Stel je profiel in

Volg de instructies op het scherm om je Threads-profiel in te stellen. Kies of je een openbaar of privé profiel wilt hebben. Belangrijk: je kunt je Threads-account instellen als openbaar, terwijl je Instagram privé blijft en omgekeerd. Volg de opties om dezelfde accounts te volgen als op Instagram en upload of importeer een profielfoto vanaf Instagram. 

Stap 4: Begin met Threads

Nadat je je profiel hebt ingesteld, ben je klaar om Threads te gebruiken. Deel updates, foto’s en video’s om in contact te komen met je publiek.

Stap 5: Deel je Threads-link

Je Threads-link ziet er als volgt uit: https://www.threads.net/@(gebruikersnaam). Onze link is bijvoorbeeld https://www.threads.net/@stairway.be

Welke inhoud plaatsen op Threads: een leidraad

Threads kan een waardevol hulpmiddel zijn voor bedrijven in hun sociale media-strategie, waarmee ze in contact kunnen komen met hun publiek, gedetailleerde informatie kunnen geven en een verhaal kunnen creëren rond een specifiek onderwerp. Omdat het een zeer nieuwe app is, zijn er nog veel onduidelijkheden over welke soorten inhoud het beste aanslaan bij gebruikers op Threads. Het is afhankelijk van de branche, het productaanbod en de merkpersoonlijkheid welk type content je op je Threads-account wilt delen.

Ontdek hier enkele voorbeelden van effectieve content voor je Threads-account:

  1. Product- of servicekenmerken: Breng de voordelen van je producten of diensten tot leven door specifieke kenmerken te belichten. Versterk de boodschap met visueel aantrekkelijke afbeeldingen of video’s.

  1. How-to gidsen: Creëer stapsgewijze handleidingen voor productgebruik of branche-gerelateerde taken. Maak complexe processen beheersbaar met duidelijke instructies en visuele ondersteuning.
  1. Geanimeerde GIF’s: Trek de aandacht met levendige geanimeerde GIF’s die zowel informatief als amusant zijn. Dit is een geweldige manier om de humoristische kant van je merk te benadrukken.
  1. Achter de schermen: Geef een exclusieve blik achter de schermen van je bedrijf. Laat je team in actie zien, deel verhalen van de werkplek, of onthul het creatieve proces achter je producten of diensten.
  1. Case studies of succesverhalen: Deel echte voorbeelden van positieve ervaringen van klanten. Laat zien hoe jouw producten of diensten daadwerkelijk waarde toevoegen.
  1. Inzichten in de branche: Profileer jezelf als een autoriteit in je branche door waardevolle tips, trends en voorspellingen te delen. Bied je publiek inzicht en relevant nieuws.
  1. Vraag- en antwoordsessies: Ga in directe interactie met je publiek door vraag- en antwoordsessies te organiseren. Stel vragen die betrokkenheid aanmoedigen en geef gedetailleerde antwoorden in afzonderlijke berichten.
  1. Testimonials van klanten: Versterk het vertrouwen door positieve testimonials van tevreden klanten te delen. Licht verschillende aspecten van hun ervaring toe in aparte posts.
  1. Updates en aankondigingen: Hou je volgers op de hoogte van nieuwtjes zoals product releases, evenementen en speciale aanbiedingen.
  1. Citaten: Voeg een persoonlijke touch toe met inspirerende, humoristische of tot nadenken stemmende citaten. Deel waardevolle inzichten in aparte posts.
  1. Educatieve inhoud: Deel leerzame content zoals infografieken, statistieken, en video’s om je publiek te informeren. Maak het beheersbaar door de inhoud op te splitsen in kleinere, deelbare berichten.

Optimaliseer je Threads-content met deze diverse ideeën en versterk je online aanwezigheid. Pas ze aan op basis van je unieke merkidentiteit en ontwikkel een boeiende strategie die je publiek aanspreekt en bindt.

Belangrijke overwegingen voor bedrijven die Threads gebruiken

Overweeg het volgende voordat je Threads in je strategie opneemt:

  1. Vereiste Instagram-account: Een voorwaarde voor het gebruik van Threads is de aanwezigheid van een actief Instagram-account. Zorg ervoor dat je bedrijf al een gevestigde aanwezigheid heeft op dit populaire sociale media-platform.
  1. Directe berichtenuitwisseling: Threads biedt momenteel geen directe berichtfunctie. Als klanten echter contact met je opnemen via Threads, kun je hen nog steeds bereiken via de rechtstreekse berichtenfunctie van Instagram. Gebruik een naadloze communicatie, zelfs zonder directe berichten in Threads.
  1. Karakterlimiet: Elke post op Threads heeft een limiet van 500 tekens. Optimaliseer je berichten door beknopt en impactvol te zijn. Zorg ervoor dat je boodschap krachtig overkomt binnen deze beperking.
  1. Afwezigheid van hashtags: Momenteel ondersteunt Threads geen hashtags, waardoor de ontdekkingsmogelijkheden beperkt zijn. Gebruikers kunnen alleen de zoekfunctie gebruiken om andere gebruikers te vinden, zowel degenen die ze volgen als degenen die ze niet volgen. Pas je strategie aan zonder te vertrouwen op hashtags.
  1. Account deactiveren: Het deactiveren van je Threads-account is de enige beschikbare optie is als je besluit het platform niet meer te gebruiken. Permanent verwijderen is niet mogelijk, tenzij je je hele Instagram-account verwijdert. Wees dus voorbereid op deze beperking.
  1. Advertentiemogelijkheden: Momenteel is Threads advertentievrij en biedt het geen mogelijkheden om berichten te promoten. Hoewel het platform zich nog in een vroeg ontwikkelingsstadium bevindt, kunnen advertentiemogelijkheden in de toekomst verschijnen. Hou hier rekening mee bij het plannen van je promotionele activiteiten.

Overweeg deze aspecten zorgvuldig en integreer Threads op een doordachte manier in je social media-strategie, rekening houdend met de huidige beperkingen en mogelijke toekomstige ontwikkelingen van het platform.

Conclusie

Ontdek de kansen die Threads aan bedrijven biedt om te gedijen in het voortdurend veranderende social medialandschap. Met zijn unieke functies en strategische voordelen biedt dit krachtige platform een waardevolle mogelijkheid om direct in contact te treden met het publiek, de promotie van producten en diensten te stimuleren en een sterke merkidentiteit op te bouwen. Door diepgaand inzicht te krijgen in het soort inhoud dat aanspreekt, te experimenteren met verschillende benaderingen, en rekening te houden met cruciale factoren zoals demografische doelgroepen en actuele markttrends, kunnen bedrijven de mogelijkheden van het platform optimaal benutten. Dit opent de deur naar aanzienlijke groei en succes, waardoor bedrijven hun volledige potentieel kunnen realiseren in de dynamische wereld van social media.

Categorieën
blog

Welke marketing events mag je in 2024 niet missen?

Er zijn talloze marketing events die plaatsvinden over de hele wereld, elk met hun eigen focus en doelgroep. Of je nu op zoek bent naar inspiratie, kennis of netwerkmogelijkheden, er is vast wel een evenement dat bij je past. In dit blogartikel geven we je een lijst met enkele belangrijke marketing events die je wellicht interessant vindt. Lees verder om te ontdekken wat deze events te bieden hebben en hoe je erbij kunt zijn.

Overzicht marketing events in België

E-Commerce Summit – 16 mei Brussel: Dit is een jaarlijks evenement gericht op professionele marketeers die zich bezighouden met e-commerce. Het evenement biedt lezingen, workshops en netwerkmogelijkheden.

Work Smarter – 6 juni Gent: Het marketing event “Work Smarter” is een evenement waarbij de focus ligt op het verbeteren van de manier waarop mensen werken en hun productiviteit verhogen. Tijdens dit evenement zullen er verschillende presentaties, workshops en andere activiteiten plaatsvinden die gericht zijn op het geven van praktische tips en adviezen over hoe mensen hun werk efficiënter en effectiever kunnen aanpakken. Bovendien is Work Smarter de ideale plek om te netwerken. 

ICSMM – 6 juni Luik: Is erop gericht innovatieve academici en industriële experts op het gebied van Strategisch Management en Marketing samen te brengen in een gemeenschappelijk forum. Het evenement biedt lezingen, workshops en netwerkmogelijkheden. 

Digital First – 17 oktober Brussel: Is terug voor zijn 19e editie. Je ontdekt er de nieuwste trends, technologieën en strategieën in de digitale wereld, en leert van de beste thought leaders en innovators uit de branche. Het evenement biedt een line-up van sprekers, exposanten en talloze netwerkmogelijkheden. Genereer nieuwe zakelijke leads of kom in contact met gelijkgestemde professionals.

BAM Marketing Congress – 5 & 6 december Brussel: De Belgian Association of Marketing is een belangrijke ontmoetingsplaats voor professionals die geïnteresseerd zijn in marketing. Er worden jaarlijks ongeveer 30 activiteiten georganiseerd, waaronder congressen, seminaries, awards, workshops, enz. Deze activiteiten bieden een unieke kans om je marketingkennis up-to-date te houden en je netwerk te versterken of uit te breiden door boeiende contacten.

Overzicht marketing events wereldwijd

SocialToday Event – 15 februari Utrecht: Inspirerende sprekers en relevante praktijkcases helpen je aan de tactieken en skills waarmee je het verschil maakt als het gaat om social in content, video, advertising en commerce. 

Advertising Week Europe – 14 tot 16 mei: Ontmoet collega’s van andere merken, agentschappen, media en technologie. Persoonlijk of virtueel, de deelnemers kunnen inspiratie opdoen, cruciale nieuwe vaardigheden leren, de nieuwste ideeën en innovaties ervaren en in contact komen met collega’s – nieuw en oud. 

Growth Marketing Summit – 19 juni Frankfurt: De grootste conferentie in Europa voor digitale groei en optimalisatie. Voor mensen die geïnteresseerd zijn in het optimaliseren van digitale processen. Ze bespreken onderwerpen die van invloed zijn op de digitale wereld en leren van presentaties van wereldklasse. 

Inbound – 18 tot 20 september Boston: Inbound is het jaarlijkse evenement van HubSpot, en het is er een die je niet wilt missen als je in sales, marketing of customer experience zit. Het evenement is gevuld met workshops onder leiding van experts uit de branche, inspirerende evenementen en leuke ervaringen. Het geeft je een ongekende kans om te netwerken en te leren over nieuwe zakelijke ideeën. 

MarketingProfs B2B Forum – 12 tot 14 november Boston: Is een jaarlijks evenement dat zich richt op innovatieve marketingtechnieken. Het evenement biedt lezingen, workshops en netwerkmogelijkheden.

Conclusie

Door deel te nemen aan een marketing event ga je leren van de beste sprekers en experts in de branche, je netwerk uitbreiden en inspiratie opdoen voor je eigen marketinginspanningen. Er is voor iedereen wel een geschikt evenement. Zoek naar events die bij je passen en maak deel uit van de marketing gemeenschap om te leren, te groeien en te slagen.

*Foto van Pexels