Categorieën
blog

Checklist startende bedrijven

Je wil een zaak starten, top! Het internet ligt bezaaid met artikels over wat je allemaal in orde moet brengen en waarop te letten. Maar dan? Er is bitter weinig te vinden over marketing en wat je voor je website moet regelen als je aan iets volledig nieuws begint.

Wij stelden een checklist voor je op.

De why van je bedrijf bepalen

Je hebt wel al gehoord van de missie en visie van bedrijven. De missie van je bedrijf is je hogere doelstelling, waar je als bedrijf voor wil staan. Wat draagt jouw bedrijf toe aan de wereld? De visie beschrijft dan weer hoe je organisatie de toekomst ziet. 

Waarom is dit nu zo belangrijk? De missie en visie van je bedrijf brengen niet alleen meer verbinding met het bedrijf, ze geven ook richting in het nemen van beslissingen en vormen het uitgangspunt voor al je content.

Enkele voorbeelden:

Dove

  • Missie: Dove zet zich actief in om het zelfvertrouwen van alle vrouwen, en vooral jonge meisjes, positief te beïnvloeden en hen te inspireren om het beste uit hun leven te halen.
  • Visie: Een wereld creëren waarin schoonheid een bron van vertrouwen is in plaats van angst.

Lego

  • Missie: Lego wil de bouwers van morgen inspireren en creatief ontwikkelen
  • Visie: De toekomst van spelen uitvinden

Apple

  • Missie: geavanceerde technologie eenvoudig maken voor mensen
  • Visie: Toegankelijkheid: Wij geloven dat technologie voor iedereen toegankelijk moet zijn. Milieu: Onze planeet verdient ons beste denkwerk. Privacy: Apple’s toewijding aan jouw privacy.

 

Website

Missie en visie, check! Nu heb je een eigen website nodig. Uiteraard mogen sociale media, nieuwsbrieven enz. ook niet ontbreken.  Alles wat je doet of post heeft namelijk als doel mensen naar je website te leiden, dus deze moet allereerst up and running zijn. 

Niet vergeten: een cookie en privacy policy op je website zijn wettelijk verplicht.

Metadata op je website

Gegevens over gegevens dus, makkelijk gezegd. Metadata beschrijven de context, de inhoud en de structuur van informatie. Een titel en auteur van een boek bv.

Waarom dit zo belangrijk is op je website? Wanneer mensen op zoek gaan naar een specifiek onderwerp kunnen ze door de metadata in Google precies lezen waar een pagina over gaat. De metadata van een webpagina bestaat uit de meta title en de meta description. 

De meta title van je pagina vertelt waar een pagina over gaat en is zichtbaar in de zoekmachines en in de tabbladen aan de bovenkant van je internetbrowser.

Je herkent de meta title  aan de blauwe tekst in Google (zie onderstaand voorbeeld)

De meta description is een samenvatting die duidelijk maakt waar je pagina over gaat. Deze is zichtbaar onder de meta title

Wie wilt scoren bij zijn klanten, zal eerst bij Google moeten scoren. Door je website SEO proof te maken, kom je in de bovenste schuif te liggen – of beter gezegd bovenaan de pagina – bij Google. Niet alleen sterke content en de juiste zoekwoorden, maar ook technische optimalisatie van je website en off-site content zijn hiervoor een must.

(screenshot van onze blog in de google resultaten waarop we aanduiden wat wat is)

Promoot je website

Up and running? Iedereen mag het geweten hebben, je bedrijf is bereikbaar, beschikbaar en betrouwbaar. Je promoot je website o.a. via social media. Maak pagina’s aan voor je bedrijf, post eventueel teasers voor de launch, schrijf blogberichten, maak content, visitekaartjes, flyers,… Die zien er natuurlijk liefst professioneel uit. Verdiep je dus in handige tools om deze te maken, of schakel de hulp in van een professional.

Google ads

Ok, zo ver ben je al. Je hebt een geweldig product, maar weten je klanten je te vinden? Google Ads is de advertentiedienst van Google waarmee je onder andere kan adverteren in de Google zoekresultaten. Je betaalt dus om boven de gewone, organische zoekresultaten te verschijnen. Naast de zichtbaarheid kan je met Google ads ook inspelen op de zoekintentie en doelgroep van je klanten. Als klanten binnen jouw opgegeven doelgroep zoeken op een bepaalde term, komt jouw website naar voren. Aangezien je betaalt per keer dat iemand op je advertentie klikt, ga jij zo ook efficiënt met je marketingbudget om. Naast dat je alleen betaalt voor mensen die op je link klikken, kun je trouwens ook zelf een maximumbedrag invullen, wat ook handig is als je een beperkt budget hebt of niet teveel wil uitgeven aan digital marketing.

Je Google-advertenties zijn bovendien perfect meetbaar. Je weet met andere woorden welke advertenties en zoektermen werken en welke niet, zodat je gericht kunt bijsturen en optimaliseren. Daarnaast geeft Google Ads ook mee op welke zoektermen gezocht wordt, deze kan je als extra zoektermen toevoegen.

Content marketing

De juiste content onderscheidt je van de concurrentie en zorgt ervoor dat je jouw ideale klant bereikt. Hierdoor kan je als bedrijf bepaalde vooropgestelde doelstellingen behalen. 

Begin er niet zomaar aan, je kan niet eender wat posten. Aan de hand van de doelstellingen van je bedrijf bepaal je eerst wat relevante info is om je doelpubliek mee te bereiken. 

Voor je effectief aan de slag gaat met je contentstrategie, is het belangrijk om de huidige situatie te analyseren. Welke content is er nu al? Via welke kanalen publiceer je content? Met welke soort content is er de beste interactie? Inzichten in de huidige situatie zorgen er niet alleen voor dat er met kennis van zaken een content plan kan opgesteld worden, maar ook dat goed werkende content geoptimaliseerd kan worden.

Content marketing is een ongoing proces. Maak dus een content plan op, zo behoudt je een overzicht over wanneer je wat post over welk onderwerp, kanaal en doelstelling. Je leest er hier meer over. 

E-mail marketing

Ondanks de tegenberichten is e-mail marketing nog steeds springlevend. Al moet jouw e-mail wel opvallen. Net voldoende om ervoor te zorgen dat die van jouw bedrijf of organisatie wel geopend wordt. 

E-mail marketing gaat verder dan het versturen van een nieuwsbrief. Elk bedrijf of organisatie kan ermee aan de slag om nieuwe klanten aan te trekken, bestaande klanten op lange termijn meer waarde te laten genereren, nieuwe producten en diensten in de kijker te zetten of om stakeholders te informeren en extra verkoop te stimuleren.

Meer weten? Je leest er hier alles over.

Onderzoek naar concurrenten, waar is de concurrent mee bezig?

Welke bedrijven of ondernemingen zijn jouw concurrenten en waar zijn zij mee bezig?

Bij concurrentieanalyse hou je rekening met je directe en indirecte concurrenten.

Directe concurrenten verkopen hetzelfde product als jij, of bieden dezelfde dienst aan. Indirecte concurrenten voorzien enkel in dezelfde behoefte.

Uit de resultaten kan je afleiden waarop je moet inzetten, om zo ook jouw gat in de markt uit te vinden. Meer info over concurrentieonderzoek kan

je vinden op de site van ons andere project, BABLR.

Zo, je bedrijf is er helemaal klaar voor.

Heb je toch hulp nodig bij de uitwerking van de onderdelen van onze checklist? Neem gerust contact op.

Categorieën
blog

Teamleader & Stairway’s Black Friday Deal​

Teamleader & Stairway's Black Friday Deal

Zet je team op rolletjes

Moeite met work management? Werk slimmer vanuit één plek

Heb je moeite of nood aan een strakker work management binnen jouw bedrijf? Organiseer, structureer, plan en factureer daarom vanuit één plek. Probeer het uit want Teamleader komt vanaf 21 november tot en met 28 november met een flinke Black Friday actie op de proppen met wel 20% korting op je eerste factuur met de kortingscode BlackFriday22. Dit voor zowel kwartaal -als jaarabonnementen.

Graag doen wij daar nog een schepje bovenop! Als partner van Teamleader willen wij je graag 2 uur gratis coaching aanbieden voor jouw digitale marketing. Dit als je via ons een demo bij Teamleader afsluit en dit jaar nog klant wordt. Als boutique digital marketing bureau begeleiden we ondernemingen en bedrijven naar hun digitale maturiteit met strategieën, tactieken en data. 

Work management

Bij work management staat je organisatie centraal. Hoe zitten de werkprocessen in elkaar binnen je bedrijf en waar is er verbetering mogelijk? Wat is de best mogelijke workflow die voor jou werkt binnen je bedrijf? Het zijn allemaal vragen waar je inzichten in krijgt door aan work management te doen.

Werkbeheer is een systeem dat bedrijven helpt een efficiënte workflow structuur te creëren die werkt voor elk niveau in de organisatie. Het systeem dat jij zoekt is Teamleader om vooral structuur maar ook de werkdruk te verminderen binnen jouw organisatie.

 

Waarom zou je Teamleader gebruiken?

Teamleader is ontwikkeld als betaalbare oplossing voor work management. Het managen van dagelijkse zaken en je administratie op orde zetten wil je zo fijnloos mogelijk. Bespaar je tijd en frustratie en doe meer met minder gedoe dankzij dit sterk staaltje software.

Het plannen en organiseren van je werk neemt soms meer tijd in beslag dan je zelf zou willen. Als ondernemer of werknemer heb je altijd tijd de kort. Herkenbaar? Wel vandaag de dag kan Teamleader je helpen bij deze taken accurater, efficiënter en sneller te laten verlopen.

Vraag onderaan nu je gratis demo aan!

Gebruik de kortingscode: BlackFriday22 voor 20% korting wanneer je effectief klant wordt bij Teamleader. Hierop gelden hun actievoorwaarden.

Categorieën
blog

Creatieve oplossingen voor marketing in de medische sector

Gezondheidszorgmarketing is heel specifiek waarbij er aandacht moet zijn voor de wetgeving. Hierdoor moeten professionals creatief aan de slag in een medisch communicatiegebied dat wordt beheerst door deontologie en wetgeving. Met deze drie creatieve oplossingen willen we jou op weg helpen in dit complex vakgebied.

Social media marketing

Vanwege hun waarde als middel om informatie te verspreiden, zijn afbeeldingen en video’s van vitaal belang voor een sociale media marketingstrategie. De hoop is dat zorgprofessionals deze content als voorbeeld zullen gebruiken bij het bespreken van ziektes met patiënten. Het is een vorm van content marketing voor het bedrijf, die de reputatie als zorgverlener vergroot en hem kan helpen om meer bekendheid te krijgen.

Een goed voorbeeld is het gebruik van YouTube, de tweede grootste zoekmachine ter wereld. Om de zichtbaarheid van een website via dit kanaal te vergroten, geven zorgprofessionals de video’s best prominent weer op hun website door hierop deze in te sluiten. Zo kunnen zoekmachines ze namelijk gemakkelijk terugvinden en de zichtbaarheid ervan verder vergroten.

Autoriteit straalt uit

Door actief te zijn op sociale media en regelmatig goede artikels te delen op je eigen of externe websites, kun je als farmaceutisch bedrijf of medische instelling laten zien dat je een autoriteit bent op het gebied van medische informatie.

Hierbij zijn getuigenissen krachtig. Als andere mensen iets waarderen, zullen wij het zelf ook waarderen. Daarom maak je ze het best zo uniek mogelijk. Aan de hand van bijvoorbeeld beeldmateriaal of geschreven tekst maak je de boodschap betrouwbaarder en dus persoonlijker. Zo spelen we in op het sociaal bewijs binnen onze maatschappij. Op die manier nemen mensen het gedrag of acties van andere personen over, waarbij het doel is om in contact te komen met jouw bedrijf.

Communiceer op een menselijk niveau

Een gevaar van digitalisering is dat het menselijk contact wegvalt. Persoonlijk contact is net van cruciaal belang om te communiceren naar je doelgroep. Een eigen en toegankelijke schrijfstijl is daarom cruciaal. De medische sector zit vol met moeilijke begrippen. Pas daarom de communicatiestijl aan je doelgroep aan en communiceer open door de relatie tussen de zorgverlener en zorgbehoevende centraal te plaatsen.

Het is tijd om serieus aan de slag te gaan met online gezondheidszorgmarketing. Naast de correcte strategie met aandacht voor de huidige wetgeving, kan je met bovenstaande tips de online marketing in jouw organisatie naar een hoger niveau tillen.

Nieuwsgierig geworden hoe je in de medische sector aan digitale marketing kan doen? Contacteer ons voor meer informatie.

Categorieën
blog

Inhaakmomenten: 7 + 1 tips voor je e-commerce strategie

Inhakers zijn terugkerende momenten die gepaard gaan met acties. Denk Bv aan de solden, Black Friday, Cyber Monday, dag van de webshop, …  Voor miljoenen mensen wereldwijd is dit hét moment om cadeautjes te kopen of om zichzelf te trakteren op allerlei producten.

Inhaakmomenten: 7+1 tips voor je webshop

Wij hebben voor een aantal klanten, in samenwerking met Google, een strategie opgezet om bv. Black Friday tot een succes te maken. Met resultaat! Het werd voor deze klanten een recordmaand in omzet én traffic. Uit onze projecten hebben we een aantal inzichten samengevat die je kunnen helpen om van deze inhaakmomenten een succesvolle strategie te maken. 

Tip 1 / Stel een deal samen

Je denkt misschien dat inhaakmomenten niets voor jouw bedrijf zijn of dat je producten hier niet bij aanleunen. Wij raden het toch aan om het te proberen. Als je deal goed zit, zal je bedrijf hier van genieten. Je hoeft niet je volledige assortiment aan te bieden als een deal. Je kan enkele producten of categorieën als deal uitkiezen.

Evalueer achteraf zeker hoe je aanbieding je bedrijf heeft geholpen. Heb je meer sales, of heb je toch iets meer leads binnen gehaald? Super! Is dat niet het geval? Je kan ook meer traffic gegenereerd hebben, wat bijdraagt aan de merkbekendheid.

Tip 2 / Kies een goede korting

Inhaakmomenten worden gekenmerkt door hoge kortingen tot -70% en zelfs meer. Voor veel bedrijven is dit niet haalbaar. Als je de eerste keer deelneemt aan een actie, raden we niet aan om direct met hoge kortingen te strooien. Het eerste jaar is een test en je leert uit de resultaten. Tijdens ons startjaar hebben we getest met kortingen rond de 30 à 50%, wat mooie resultaten opleverde. 

Tip 3 / Test je website

Kan je een stormloop van bezoekers verwachten, dan moet je er zeker van zijn dat je server die grote hoeveelheid aankan. Test dit op voorhand of bespreek met je systeembeheerder. Zorg er ook voor de mobiele versie van je website goed zit. De meerderheid van alle aankopen gebeuren tijdens deze perioden mobiel.

Tip 4 / Denk tijdig na over je advertentiestrategie

Wil je de deal uitlichten via zoekmachine adverteren of social media advertising? Je denkt deze strategie dan tijdig uit en begint met het aantrekken van nieuwe bezoekers. Je bouwt remarketinglijsten en grafische elementen om je campagne te ontwerpen. Lees hier alles over online advertising.

Tip 5 / Search Engine Optimisation

Je kan op voorhand ook al beginnen bouwen aan een landingspagina zodat deze geïndexeerd wordt en dus al goed scoort bij de piek. Zo ben je top of mind bij Google voor het inhaakmoment er is. Is het niet de eerste keer dat je meedoet aan deze kortingen, dan kan je PR doen rond vorige edities.

Tip 6 / Communiceer niet te vroeg

Ga niet maanden op voorhand e- mails verzenden met de boodschap dat er waanzinnige kortingen aankomen. Dat zorgt ervoor dat mensen hun aankoop uitstellen tot de deal actief is. Blijf je communicatie houden zoals hij altijd is. Kondig je deals aan de dag voor de actie.

Tip 7 / Volledig weekend

Het is een kleine moeite om de actie langer te laten lopen. Bv. bij Black Friday tot Cyber Monday. We leerden dat het weekend voor velen nog een shopping-moment is. Focus dus niet enkel op die vrijdag, maar ga voor vier dagen shopping genot.

Tip 7+1 / Combineer online en offline

Heb je ook fysieke winkel(s)? Trek de actie dan door, maar vraag de klanten die van het voordeel willen genieten vrijblijvend om extra gegevens. En of ze zich willen inschrijven op de nieuwsbrief. Zo kan je die later weer bereiken en creëren ze een hogere customer lifetime value.

Aan de slag?

Het is stilaan het moment om als kleine webshop of grotere e-commerce speler aan de slag te gaan rond deze inhaakmomenten. Heb je hulp nodig bij het opzetten van een e-commerce strategie of advertentiecampagnes? Neem dan zeker contact op, wij geven je een zetje.

 

Categorieën
blog

Moppen over digitale marketing

16 augustus is “Tell a joke day”. Daarom dat we jullie (hopelijk) even laten lachen met deze moppen over digitale marketing.

Wat is de beste manier om aan marketing te doen voor kattenvoer?

Ontwikkel purrr-sona’s

Waarom kopen SEO’ers hun voeding bij Bio-Planet?

Het meeste is daar organisch.

Een SEO’er stapt binnen in een bar…

bars, taverne, pub, club, café, drankje, bier, wijn, cocktail, alcohol, likeur…

Wat is de favoriete web content van een piraat?

Een webinAAAAARRRR

Wat is de veiligste plaats om een lijk te verbergen?

Op de tweede pagina van Google.

Hoe noem je de landingspagina’s van een reisorganisatie?

Bestemmings-url’s

Hoe kreeg Yoda zijn eerste lead?

Hij gebruikte de SalesForce.

Wat brengen black hat SEO’ers mee voor Thanksgiving?

Keyword stuffing

Waarom springen digital marketeers niet op een trampoline?

Ze hebben schrik van een hoge bounce rate.

Hoeveel weegt een influencer?

50 000 insta-gram

Hoe vieren SEO’ers hogere rankings in Google?

Met SERP-rise party’s

Wat gebruikt een marketeer van een krant om te gaan vissen?

Clickbait

Waarom hebben SEO’ers geen tweelingen?

Ze aanschouwen dat als duplicate content

Tenslotte nog eentje om over na te denken:

Een veganist en een SEO-specialist wandelen samen een bar in. Wie praat er het eerst over organisch?

Categorieën
blog

Hoe lanceer je een innovatieve app in een traditionele sector?

Innoveren in de gezondheidszorg? Dat doe je door de dokter tot bij de patiënt te brengen.

Met Doktr lanceerde Proximus zich in de e-health met een innovatieve service waarmee je een dokter kan spreken waar en wanneer je wilt. Stairway hielp mee de app in de markt te zetten en te laten groeien. 

Alles start bij de gebruiker

De gezondheidszorg in België werd tot nu toe steeds sterk vanuit de arts benaderd. Wat als je het nu eens omdraait en de patiënt centraal stelt? Met Doktr kies je zelf om een arts te spreken volgens jouw agenda en waar het jou uitkomt. Niet langer meer nodeloos tijd verliezen met maken van een afspraak en wachten in de wachtkamer van de dokter dus. In coronatijden is dat laatste liever iets wat je wilt vermijden. Voor huisartsen betekent het dat ze meer patiënten kunnen helpen in dezelfde periode. Een digitale assistent stelt namelijk vooraf al enkele vragen aan de patiënt waarvan de antwoorden voor de consultatie worden gedeeld met de huisarts. Het helpt hen om zo de druk op hun huisartsenpraktijk te verlagen. Beginnende huisartsen kunnen bovendien hun praktijk zo vlotter uitbouwen.

Testen en je inspanningen meten

Vooraleer de Doktr app voor het grote publiek gelanceerd werd, konden werknemers van Proximus en hun gezin deze zelf al downloaden en gebruiken. Ook wie zich voor de lancering als geïnteresseerde opgaf via de Doktr-website, kon als eerste met de app kennismaken. Naast de groep van beta-testers vormden zij een extra groep aan gebruikers die feedback kon geven op de app. Hierdoor kon deze verder verfijnd worden waardoor de gebruiksvriendelijkheid toenam. 

Het mediaplan dat bij aanvang was vastgelegd, werd op basis van testen en een constante opvolging door Stairway bijgestuurd (in functie van de noden van Doktr). Zo verschoof de focus van awareness naar conversiegerichte marketing gericht op het aantrekken van gebruikers en huisartsen. Het resultaat? Een cost-per-download die op 6 maanden tijd daalde met 57% en de kost om een nieuwe gebruiker aan te trekken nam met liefst 61% af naar € 1,79. De downloads en gebruikers daarentegen stegen respectievelijk tot 105.911 en 18.710 na 6 maanden. 

downloads + 105.000 na 6 maanden

Ook het opvolgen van de resultaten van de lopende campagnes, zorgde er voor dat het advertentiemateriaal aangepast werd. Zo genereerde de Universal app campagne* nog meer downloads door nieuwe beelden en copy te voorzien (afgestemd op de actualiteit). Hierdoor voorkom je moeheid bij je doelgroep en verhoog je de relevantie van je boodschap.
*Een campagne die een app promoot en de doelgroep op verschillende plaatsen in het Google-netwerk (Display Netwerk, YouTube, enz.) bereikt met tekstuele advertenties en video’s.

 

Om een overzicht te houden op de budgetten en de resultaten die hiermee behaald werden, werd een Marketing ROI model door Stairway geïntroduceerd. Hierdoor kon er vlot geschakeld worden door budgetten van onderpresterende kanalen naar beter presterende kanalen te verschuiven. Zo kon er vlot toegewerkt worden naar betere resultaten. Na een focus op downloads kozen we ervoor om te optimaliseren voor succesvolle registraties van gebruikers. Hiervoor voeden we de digitale kanalen met conversiegegevens via de Adjust SDK die in de Doktr app geïntegreerd werd. 

Nieuwsgierig naar hoe we jouw producten of diensten in de markt kunnen zetten? Laat het ons hier weten! 

Leer je doelgroep kennen en durf deze in vraag te stellen

Waar je zou verwachten dat een jonge generatie als twintigers, vertrouwd met de smartphone, eerder de app zouden gebruiken, zagen we net een andere beweging. De app zag eerder een breed gebruik tot zestigers en zeventigers die de app downloaden en beginnen gebruiken. Via een gerichte social media campagne merkten we op dat zorgprofessionals zoals thuisverpleegkundigen, kinesisten, enz. zich sterk geïnteresseerd toonden in de Doktr app voor eigen gebruik. We bevestigden daarnaast de hypothese dat in Brussel meer mensen geen vaste huisarts hebben en nood kunnen hebben aan de Doktr app via een app install campagne op social media. 

We merkten op dat een campagne via social media om huisartsen aan te trekken niet de verwachte resultaten haalde. Er werd overgeschakeld naar een meer persoonlijke aanpak door huisartsen rechtstreeks telefonisch te contacteren. Het Doktr-team groeide met een sales-persoon die zich hierop focuste (met ondersteuning van een callcenter) en waardoor er steeds meer huisartsen beschikbaar kwamen voor de gebruikers van de app. Stairway hielp samen met een designer van Proximus’ design agency in het voorzien van de nodige brochures die gebruikt konden worden om huisartsen te informeren en te overtuigen contact op te nemen.

Laat je zien en horen en werk samen met je stakeholders

Het gezondheidszorglandschap in België kent verschillende stakeholders met overheidsinstanties zoals het RIZIV en de ministers van Volksgezondheid maar ook huisartsenverenigingen en de ziekenfondsen. Op lokaal niveau zijn er nog de huisartsenwachtposten en de regionale artsenkringen waarin huisartsen samenwerken. Een duidelijke communicatie naar hen toe helpt om hen Doktr te leren kennen en hen de mogelijkheden van Doktr in het bestaande eco-systeem te laten zien.   

Niet alleen samenwerken met stakeholders helpt je om een innovatieve app in de markt te zetten. Ook een uitgekiend contentmarketingplan met pijlers, content formats en kanalen, verhoogt je zichtbaarheid sterk. Aan de hand van een contentkalender werd de content ingepland om verspreid te worden. Door de content te promoten, bereikten we steeds meer Belgen met onze boodschap. Ze versterkten bovendien de lopende performance campagnes. Dit resulteerde in een steeds verder stijgende conversieratio van download naar gebruiker.

Benieuwd naar een contentmarketingplan voor jouw producten of diensten? Contacteer ons via het contactformulier.

Wat werkt voor de ene, werkt daarom nog niet voor jou

Influencer marketing maakt sterk opgang en vele bedrijven maken succesvol gebruik van influencers om hun boodschap te verspreiden naar bepaalde doelgroepen. Doktr schakelde enkele micro-influencers in om de Doktr app in enkele getuigenissen op Instagram onder de aandacht te brengen. De influencers waren vrij om dit zelf creatief in te vullen. De impact van deze campagne bleek minder groot dan vooraf verwacht. Door te testen kom je dus te weten of een bepaalde aanpak werkt voor jou of net niet.

Zorg dat je snel kan schakelen

Om snel te kunnen schakelen, is het belangrijk om snel te kunnen communiceren met de spilfiguren in je team. Niet alleen het marketingteam maar ook de andere teams vormen een niet te onderschatten schakel in het vlot uitwerken van je marketingplan. 

Binnen het Doktr team werd er zo agile mogelijk gewerkt waardoor er snel ingespeeld kon worden op de actualiteit of deadlines die snel verschoven. Ook tools zoals Trello, Monday.com en Growthtribe werden gebruikt om vlot acties te communiceren naar elkaar en op te volgen.

Wil je een sterke digitale marketingstrategie die je laat groeien? 

Contacteer ons.

Categorieën
blog

52 tips om je creativiteit te boosten op en naast het werk.

Een waslijst aan mails, meetings, taken, to do lijstjes, collega’s die even iets komen vragen terwijl je telefoon aan het rinkelen is..

 

Herkenbaar?

Geen wonder dat vele mensen soms door het bos de bomen niet meer zien. Al snel zink je weg in je to do lijst die maar blijft groeien en weet je niet meer met wat je eerst moet beginnen.

Een optimale werkplanning is daarom dé oplossing om overzicht en structuur te bewaren tijdens je werkdag.

Hieronder enkele tips en tricks voor een geslaagde werkdag zonder stress!

1. Zorg voor rust in je hoofd en maak een lijst met alle taken die je nog moet doen

Gedachten ordenen op papier of digitaal brengt niet enkel rust in je hoofd, maar creëert ook in één keer een lijstje met alle taken die je nog moet doen. In deze fase hoeft er nog geen structuur of volgorde in te zitten. Dit is enkel om komaf te maken met gedachten zoals ‘ik mag dit niet vergeten’ of ‘ik moet dit nog doen’, .. Deze laatste verhinderen namelijk dat je je focus kan behouden op de taak waar je op dat moment mee bezig bent uit schrik om iets te vergeten. Meer rust betekent een betere focus. Een betere focus betekent efficiënter werken.

 

2. Concrete deadlines bepalen

 

Nu je een lijstje hebt met alle komende taken, kan je je deadlines gaan bepalen. Schrijf naast al je taken wanneer ze klaar moeten zijn en de geschatte tijd die je denkt nodig te hebben om ze af te ronden.
Wij maken onze planningen op in Teamleader, een handige tool om onze lopende projecten en agenda’s te beheren.

Voorzie ook voldoende tijd per taak. Probeer realistisch in te schatten hoe lang je aan iets gaat werken: plan niet te krap want dat bezorgt je alleen maar meer stress waardoor je sowieso niet optimaal werkt.

 

Hierdoor krijg je ook constant het gevoel dat je achterloopt met je werk of niet snel genoeg bent met frustraties tot gevolg.

3. Plan realistisch

Plan je dag niet overvol maar realistisch in door  voldoende ‘vrije ruimte’ voor eventuele dringende zaken vrij te houden. 

Voorzie ook altijd 15 à 30 min tussen 2 meetings in zodat je tijd hebt om eventueel wat notities te maken, naar het toilet te gaan of een frisse neus te halen. Op die manier ga je met meer focus en een fris hoofd je volgende meeting in.

4. Stel prioriteiten

 

Wat moet vandaag af en wat kun je ook morgen doen? Stel deze vragen aan jezelf als je je planning opmaakt. Velen hebben de neiging om eerst taken te doen die gemakkelijk zijn of minder werk met zich meebrengen.Je zult merken dat je minder stress hebt als je de dingen die prioriteit hebben eerst af maakt.

5. Benut je pauze ook echt

8 uur lang je aandacht erbij houden zonder pauze, lukt niemand.
Zelfs 8u werken met pauzes is al een enorme uitdaging voor ons brein.

Benut je pauze dan ook optimaal: 

  • ga dus niet doelloos scrollen op je gsm of surfen op je computer.  Hierdoor gun je jouw hersenen namelijk geen rust, ook al ben je niet met je werk bezig.
  • Strek je benen, ga even naar buiten een frisse neus halen, maak een praatje met collega’s, nadien ga je je sowieso beter kunnen focussen.
  • Vermijd een al te zware lunch zodat je niet loom wordt in de namiddag.  Je verteringsstelsel verbruikt dan namelijk heel wat van je energie.

6. Denk positief en beloon jezelf

Ik ga dit nooit allemaal op tijd afkrijgen!
De stress slaat toe en je hebt al geen zin meer om eraan te beginnen. Herkenbaar?

Denk positief en wees optimistisch. Als je merkt dat er iets niet werkt, pas dit dan aan tot je een werkwijze vindt die wel bij je past.

Een planning aanpassen, herschikken is een veel beter idee dan halsstarrig vasthouden aan iets waar je je niet goed bij voelt of wat voor jou niet werkt. Als alles achteraf wel goed gaat, mag je best tevreden zijn met je eigen werkwijze en kan je dit verder blijven toepassen.

7. Zie je door het bos de bomen niet meer?

Merk je dat je vast zit, zie je met al die deadlines, taken, vragen van klanten en collega’s door het bos de bomen niet meer?

Vraag dan hulp!

Hulp vragen aan collega’s is totaal geen schande en zelfs heel waardevol. Iemand anders kan een frisse kijk hebben op iets waar jij je al een tijdje blind op staart. je leert zo heel veel van elkaar, versterkt de teamspirit en toont aan dat je op elkaar kan rekenen. Ook dit zorgt voor minder stress en een fijne sfeer op kantoor.
We hopen dat je dankzij deze tips meer rust en structuur kunt vinden en ze je kunnen ondersteunen naar verdere groei in je job.

Toch nog nood aan extra begeleiding of een specifieke vraag? 

Neem zeker contact op.

Categorieën
blog

Tips voor een optimale werkplanning

Een waslijst aan mails, meetings, taken, to do lijstjes, collega’s die even iets komen vragen terwijl je telefoon aan het rinkelen is..

Herkenbaar?

Geen wonder dat vele mensen soms door het bos de bomen niet meer zien. Al snel zink je weg in je to do lijst die maar blijft groeien en weet je niet meer met wat je eerst moet beginnen.

Een optimale werkplanning is daarom dé oplossing om overzicht en structuur te bewaren tijdens je werkdag.

Hieronder enkele tips en tricks voor een geslaagde werkdag zonder stress!

1. Zorg voor rust in je hoofd en maak een lijst met alle taken die je nog moet doen

Gedachten ordenen op papier of digitaal brengt niet enkel rust in je hoofd, maar creëert ook in één keer een lijstje met alle taken die je nog moet doen. In deze fase hoeft er nog geen structuur of volgorde in te zitten. Dit is enkel om komaf te maken met gedachten zoals ‘ik mag dit niet vergeten’ of ‘ik moet dit nog doen’, .. Deze laatste verhinderen namelijk dat je je focus kan behouden op de taak waar je op dat moment mee bezig bent uit schrik om iets te vergeten. Meer rust betekent een betere focus. Een betere focus betekent efficiënter werken.

2. Concrete deadlines bepalen

Nu je een lijstje hebt met alle komende taken, kan je je deadlines gaan bepalen. Schrijf naast al je taken wanneer ze klaar moeten zijn en de geschatte tijd die je denkt nodig te hebben om ze af te ronden.
Wij maken onze planningen op in Teamleader, een handige tool om onze lopende projecten en agenda’s te beheren.

Voorzie ook voldoende tijd per taak. Probeer realistisch in te schatten hoe lang je aan iets gaat werken: plan niet te krap want dat bezorgt je alleen maar meer stress waardoor je sowieso niet optimaal werkt.

Hierdoor krijg je ook constant het gevoel dat je achterloopt met je werk of niet snel genoeg bent met frustraties tot gevolg.

3. Plan realistisch

Plan je dag niet overvol maar realistisch in door  voldoende ‘vrije ruimte’ voor eventuele dringende zaken. 

Voorzie ook altijd 15 à 30 min tussen 2 meetings in zodat je tijd hebt om eventueel wat notities te maken, naar het toilet te gaan of een frisse neus te halen. Op die manier ga je met meer focus en een fris hoofd je volgende meeting in.

4. Stel prioriteiten

Wat moet vandaag af en wat kun je ook morgen doen? Stel deze vragen aan jezelf als je je planning opmaakt. Velen hebben de neiging om eerst taken te doen die gemakkelijk zijn of minder werk met zich meebrengen.Je zult merken dat je minder stress hebt als je de dingen die prioriteit hebben eerst af maakt.

5. Benut je pauze ook echt

8 uur lang je aandacht erbij houden zonder pauze, lukt niemand.
Zelfs 8u werken met pauzes is al een enorme uitdaging voor ons brein.

Benut je pauze dan ook optimaal: 

  • ga dus niet doelloos scrollen op je gsm of surfen op je computer.  Hierdoor gun je jouw hersenen namelijk geen rust, ook al ben je niet met je werk bezig.
  • Strek je benen, ga even naar buiten een frisse neus halen, maak een praatje met collega’s, nadien ga je je sowieso beter kunnen focussen.
  • Vermijd een al te zware lunch zodat je niet loom wordt in de namiddag.  Je verteringsstelsel verbruikt dan namelijk heel wat van je energie.

6. Denk positief en beloon jezelf

Ik ga dit nooit allemaal op tijd afkrijgen!
De stress slaat toe en je hebt al geen zin meer om eraan te beginnen. Herkenbaar?

Denk positief en wees optimistisch. Als je merkt dat er iets niet werkt, pas dit dan aan tot je een werkwijze vindt die wel bij je past.

Een planning aanpassen, herschikken is een veel beter idee dan halsstarrig vasthouden aan iets waar je je niet goed bij voelt of wat voor jou niet werkt. Als alles achteraf wel goed gaat, mag je best tevreden zijn met je eigen werkwijze en kan je dit verder blijven toepassen.

7. Zie je door het bos de bomen niet meer?

Merk je dat je vast zit, zie je met al die deadlines, taken, vragen van klanten en collega’s door het bos de bomen niet meer?

Vraag dan hulp!

Hulp vragen aan collega’s is totaal geen schande en zelfs heel waardevol. Iemand anders kan een frisse kijk hebben op iets waar jij je al een tijdje blind op staart. je leert zo heel veel van elkaar, versterkt de teamspirit en toont aan dat je op elkaar kan rekenen. Ook dit zorgt voor minder stress en een fijne sfeer op kantoor.
We hopen dat je dankzij deze tips meer rust en structuur kunt vinden en ze je kunnen ondersteunen naar verdere groei in je job.

Toch nog nood aan extra begeleiding of een specifieke vraag? 

Neem zeker contact op.

Categorieën
blog

Stairway lanceert digitaal marktonderzoeksbureau BABLR

Digital marketing agency Stairway, gelegen in Lochristi, lanceert op 12 april 2022 een nieuw, digitaal marktonderzoeksbureau genaamd BABLR.

Toen zaakvoerder Davy Tollenaere 10 jaar geleden zelfstandig aan de slag ging met Tollenaere Online Marketing Consultancy, groeide zijn one-man digital agency al snel uit tot een krachtig team van digitale experten. Onder de nieuwe naam Stairway ondersteunen ze bedrijven naar een volgende stap in digitale maturiteit.   Nadat Davy zelf marktonderzoek liet uitvoeren, zag hij al gauw enkele pijnpunten binnen deze markt. Vaak werden niet de juiste vragen gesteld en kwam kwantiteit boven kwaliteit. Met zijn tonnen ervaring in marketing en door zelf veel marktonderzoek uit te voeren, leek het idee om een eigen marktonderzoeksbureau op te richten een heel logische stap. Met de ondersteuning van zijn enthousiast Stairway-team werd BABLR geboren.

Van een one-man digital agency, naar een echt team van digitale experten.

Davy Tollenaere vertelt: “BABLR is een nieuwe, maar toch ervaren speler op vlak van marktonderzoek. Vanuit ons marketingperspectief is het het doel van BABLR om bedrijven niet enkel de resultaten van hun marktonderzoek mee te delen, maar ook om ze verder op weg te helpen hoe ze met deze data aan de slag kunnen. Zo blijft de link tussen BABLR en Stairway nooit ver weg. Dit is ook nog maar de eerste stap in het BABLR-verhaal. We willen innoveren in deze markt.”

“Answer the question and we question the answer.‘’

Marktonderzoek in een nieuw jasje

Marktonderzoek bestaat al lang, alleen hebben online enquêtes niet echt een sexy reputatie. Met BABLR wil men afstappen van de grijze kantoor mentaliteit en het over een andere boeg gooien. Men wil laten zien dat deelnemen aan marktonderzoek en het uitvoeren ervan ook een leuk en humoristisch aspect kan hebben. BABLR is van mening dat de sector dit wel verdiende. Daarom kozen ze pop-art als kleurrijke draad doorheen de communicatie en huisstijl. 

 

Niettegenstaande is marktonderzoek wel een serieuze zaak. Goed onderzoek heeft dan ook voldoende tijd nodig. Elke aanvraag wordt grondig uitgewerkt, gecontroleerd en getest. 

Met een heel arsenaal aan tips en tricks gaan bedrijven actief aan de slag om verder te kunnen groeien. De bedoeling is dat je je als klant echt gesteund en geholpen voelt. Dat is uiteindelijk niet enkel het doel van BABLR, maar ook wat het team nastreeft met Stairway.

Ook voor de deelnemers aan marktonderzoek wordt BABLR interessant: zij worden vergoed voor hun waardevolle inzichten . Wie zich wil inschrijven als respondent, kan dat doen op de website.

Benieuwd wat we voor je kunnen betekenen als bedrijf of als respondent? We horen graag iets van jou.
We zijn bereikbaar op:
hello@bablr.be, 09 328 10 07, of via BABLR.be

Categorieën
blog

Hoe ga je als automerk en autodealer voor een future-proof digitale strategie?

Tijdens de Autosalonperiode realiseren vele autodealers 30% van hun jaarlijkse omzet. Dat betekent dat nog 70% buiten deze periode gerealiseerd wordt. Daarnaast zorgt de opkomst van de onderhoudsarme elektrische auto voor minder inkomsten uit onderhoud. Door de grote investeringen in nieuwe technologieën zoals de elektrische motor zetten automerken de winstmarges van de dealers steeds meer onder druk. Hoe kan je als automerk en autodealer nog groeien in deze context?

Van vluchtige reclamesprints naar content op maat van de customer journey

Overal word je als consument overspoeld met uiteenlopende reclamecampagnes van verschillende automerken. Een videospot van het ene automerk op YouTube, een advertentie voor dat automodel op Facebook of Instagram, iedereen herkent wel de stroom aan reclame die op je afkomt. Reclamemoeheid zorgt er echter voor dat vele reclameboodschappen weinig tot niet meer doordringen. Hoe kan je als automerk of -dealer toch je doelgroep bereiken?

Previous
Next
Er wordt vaak nog te veel gefocust op de laatste stap in de funnel: de aankoop zelf van de auto. De customer journey die eraan voorafgaat, is minstens even belangrijk tot zelfs belangrijker.  Om je doelgroep te overtuigen/ontwikkelen/laten evolueren tot een koopklare autokoper, is het van belang om een relatie op te bouwen met hen. Hoe je dat doet? Voorzie de juiste content op het juiste moment in hun customer journey en creëer top-of-mind awareness¹.

¹Bij top-of-mind awareness denkt een consument als eerste aan een specifiek merk wanneer hij of zij hiernaar gevraagd wordt naar een sector of productcategorie. 

92% van de autokopers gaat online op onderzoek uit vooraleer ze kopen.

Enquête Google & KANTAR TNS, The Drive to Success Survey 2018

Waarde creëren bij elk touchpoint

Uit een onderzoek van Google samen met het marktonderzoeksbureau KANTAR TNS bleek dat een doorsnee consument al snel honderden touchpoints heeft tijdens zijn/haar journey. Die journey start meestal online. Als automerk of -handelaar is het inzetten op deze touchpoints de sleutel tot succes. 

De car buying journey van een autokoper bestaat uit honderden touchpoints en een selectieproces

Binnen de customer journey doorloopt iemand verschillende fases: van “welke wagen is de beste?” tot “krijg ik een goede prijs?”.

De 5 belangrijke momenten in de journey van een autokoper

Elk moment vraagt de juiste content om een goed antwoord te bieden op de vragen die de consument dan heeft. Hierdoor creëer je waarde. Een autokoper kan deze customer journey dan ook op elk moment van het jaar doorlopen. Eenmalige reclamecampagnes zijn hier vaak niet op afgestemd. 

Slim gebruikmaken van signalen om de autokopers te bereiken

Niet iedereen is klaar om een nieuwe wagen aan te schaffen. Daarom is het belangrijk om de juiste doelgroep op het juiste moment te bereiken via het juiste kanaal

Zo is het mogelijk om de doelgroep die actief op zoek is naar informatie over een wagen via een zoekmachine als Google, te bereiken. Google maakt hierbij gebruik van verschillende signalen die iemand geeft wanneer hij of zij een zoektocht online voert naar een auto. Op basis hiervan kan je je advertenties hierop targeten en afstemmen. Zo verhoog je de kans op een klik naar je website. 

Je actief naar een wagen zoekende doelgroep bereiken via advertenties

Die actief zoekende groep is slechts een klein deel van de grote potentiële doelgroep van autokopers. Daarnaast heb je ook nog een ‘slapende’ groep die niet direct nood heeft aan een nieuwe wagen maar wel getriggerd kan worden door de juiste content. Om hen te bereiken zijn andere vormen van content en kanalen meer geschikt, zoals bijvoorbeeld influencers. Denk daarbij ook aan de vorm van je content: zo zal een video die inspeelt op de juiste vragen in het begin van de customer journey, beter werken dan een technische fiche. 

Onderscheid je content met een goede user experience & creativiteit

Consumenten komen tijdens hun zoektocht langs op je website op zoek naar interessante content die een antwoord kan bieden op hun vragen. Dat bezoek gebeurt steeds meer op mobile: 60% van alle zoekopdrachten over auto’s op Google werd op een mobiel apparaat uitgevoerd. Zorg daarom voor mobile-friendly content op een responsive website. Stel je in de schoenen van je bezoeker en kijk kritisch naar je website: vindt iemand voor elk sleutelmoment vlot de content die hierop een antwoord biedt? Wat voor jou als automerk of autohandelaar logisch lijkt om zo voor te stellen op je website, is het mogelijk niet voor je bezoeker.

Waar een heldere user experience op je website een basisvoorwaarde vormt, zorgt creativiteit ervoor dat jouw doelgroep je echt gaat opmerken. Elk automerk heeft wel een overzicht van de kenmerken en opties van een wagen als fiches maar hoe kom je hiermee creatief voor de dag?

Nieuwsgierig geworden hoe je als automerk of autodealer een future-proof digitale strategie kan uitbouwen? Contacteer ons voor meer informatie.