Categorieën
blog

Hoe je de voordelen van videomarketing ervaart, ook zonder een groot productiebudget!

Korte video’s, grote impact

Klanten zijn beter geïnformeerd dan ooit. Met een grotere toegang tot informatie en een afnemende aandachtsspanne is concurreren om die aandacht geen gemakkelijke taak. Videoadvertenties zijn beknopt, herkenbaar en hebben een verhaal te vertellen. De gemiddelde gebruiker onthoudt 95% van een boodschap wanneer die wordt bekeken, vergeleken met 10% wanneer die wordt gelezen blijkt uit het marketingrapport van Insivia. Dat betekent dat prospects meer kans hebben om je boodschap te onthouden via een videoadvertentie dan via een advertentie die enkel uit tekst en/of een afbeelding bestaat.

91% van de consumenten gaf in 2023 aan meer video’s van merken te willen zien – Insivia

Volgens Aberdeen Group groeit de omzet van merken die videomarketing gebruiken 49 procent sneller dan bedrijven die hier niet op inzetten. Toch aarzelen vele bedrijven om de stap te zetten naar videomarketing. Het maken van een video neemt veel tijd in beslag en bovendien een onnodige grote kost is, is een gevaarlijke mythe die kleine bedrijven in de weg staat richting marketingsucces. Met unieke en creatieve oplossingen kun je grote productiekosten omzeilen. We gaan hier dieper in op de manieren hoe je als bedrijf of organisatie op een budgetvriendelijke manier de voordelen uit videomarketing kunt halen.

Videoadvertenties maken “on a budget”

Het creëren van videoadvertenties wordt op korte termijn soms gezien als aanzienlijke kosten zonder garanties, vooral voor kleine en middelgrote bedrijven. Vooral de tijd, de kost, de onvoorspelbare return on investment en gebrek aan kennis van hoe eraan te beginnen zijn de voornaamste struikelblokken van bedrijven, organisaties of marketeers om met videomarketing aan de slag te gaan. Het is echter absoluut geen must om een regisseur en dure apparatuur in te huren.

Coolblue als creatieve case study

Kijk bijvoorbeeld naar de creatieve videoadvertenties van Coolblue. Zij vertonen telkens snel na elkaar statische afbeeldingen, die bijna stockfoto’s lijken tijdens een voice over. Die beelden zijn vaak de letterlijke betekenis van het woord dat op dat moment hoorbaar is. Ze konden ook een groot mediabudget hebben vrijgemaakt voor een dure promotievideo, maar op deze originele manier vangen ze zelfs nog meer de aandacht van de doelgroep. 

Video advertenties zonder te filmen?

Een andere manier om productiekosten te vermijden zijn animaties. Je maakt dan simpelweg je klassieke beeldadvertentie en voegt bewegende elementen toe. Dat kan gaan van tekst die verplaatst wordt van de ene naar de andere kant of afbeeldingen die wisselen. Op die manier hoef je niets te filmen en krijg je toch de voordelen van adverteren met video.

Doorheen de volledige customer journey

Videoadvertenties verbeteren de betrokkenheid van het publiek, vergroten de merkbekendheid en dragen bij tot het genereren van potentiële klanten. Zo geeft 85% van de millennials aan dat ze een aankoop hebben gedaan na het bekijken van een marketing video. Met een doordachte inzet van videocampagnes creëer je niet alleen een directe meerwaarde voor je bedrijf en doelgroep, maar ook op de lange termijn.

Een positieve ervaring van een gebruiker met een videoadvertentie:
verhoogt de aankoopintentie met 97%
verhoogt de merkassociatie met 139%

Zeker als je bij het produceren van videoadvertenties de tijdloosheid van je video in het achterhoofd houdt. Zo blijft bijvoorbeeld een product demo relevant in de toekomst, waardoor je op dezelfde marketing content steeds opnieuw kunt terugvallen. Bovendien kun je ze gedurende het hele klanttraject inzetten.

Wanneer de klant je bedrijf of organisatie nog niet kent

In het begin van het klanttraject dient videomarketing als een manier om bewustzijn te creëren. Dat kan aan de hand van boeiende, visuele verhalen die de missie van je merk delen en je merkwaarde communiceren.

Zo creëerden we in 2023 een bewustzijnscampagne voor Dierenwelzijn. De scène is die van een kerstfeest waarin sterk overdreven is in het geven van cadeaus. Een konijn, een lama en een slang verschijnen uit de pakjes en de gezichten van de gasten worden moedeloos. De boodschap van de campagne draagt bij tot de missie van Dierenwelzijn om verantwoord met dieren om te gaan. Die campagne heeft een humoristische ondertoon die de ernst van de boodschap net onderstreept.

 

Andere typen content die de bewustwording kunnen bevorderen zijn:

  • Bedrijfsintroductievideo’s: Een video waarin je je bedrijf voorstelt is ideaal om een eerste indruk te maken. Vertel het verhaal achter je bedrijf of organisatie, benadruk de missie en waarden, en laat de doelgroep kennismaken met de kern van je bedrijf of organisatie. Het voordeel aan deze soort video is dat die jaren inzetbaar kan zijn.
  • Inspirerende werknemers: Geef een menselijk tintje aan je bedrijf door de mensen erachter te tonen. Interviews, Q&A’s of voorstellingen van eigenaren, werknemers of tevreden klanten kunnen een diepe verbinding met je doelgroep creëren.
  • Behind the scenes: Laat je bedrijf vanuit een ander perspectief zien met behind-the-scenes video’s. Dit geeft een authentieke inkijk en kan het vertrouwen van klanten vergroten.

De fase waarin de klant geïnteresseerd is in een bepaald product of bepaalde dienst 

In deze fase weet de doelgroep van je product of dienst af. Dit is hét moment om hem verder warm te maken. Hier zet je best kerndetails over je producten in de kijker, zoals de maat, kleur en specificaties. Een goede manier kan een case study video zijn. In zo een videoformat laat je successen zien en toon je hoe je producten of diensten specifieke problemen hebben opgelost en klantentevredenheid hebben vergroot.

Wanneer de klant onderzoekt, naar een oplossing zoekt en alternatieven evalueert 

Overtuig de doelgroep in deze fase ervan dat jouw oplossing de juiste voor hem is aan de hand van how-to video’s, explainer video’s, productdemo’s en try-out video’s. Voor producten die een visuele uitleg vereisen, is dit de kans om jouw product of dienst op een praktische manier te presenteren. Geef stapsgewijs instructies in een realistisch scenario en demonstreer de werking stap voor stap en uit verschillende point of views. Laat de kenmerken, functies en voordelen van je product in actie zien.

Na de aankoopfase

Elke goede marketeer weet dat na de aankoop of gebruikmaking van de dienst het marketingverhaal nog niet is afgelopen. In deze fase kun je je aan de hand van aantrekkelijke en handige video’s onderscheiden van anderen. Bied handleidingen of tutorials aan voor klanten die het product hebben aangekocht of toon de verschillende mogelijkheden van toepassingen met het product. Of gebruik promotionele video’s om tijdelijke aanbiedingen, kortingen, nieuwe productlanceringen of andere updates te promoten. Daarmee creëer je een gevoel van urgentie en opwinding. Heeft je bedrijf of organisatie deelgenomen aan evenementen of er onlangs één georganiseerd? Documenteer ze om de sfeer vast te leggen en de doelgroep te laten zien wat ze hebben gemist of kunnen verwachten.

Clickable

Na 6 maanden wereldwijd meer dan 3 miljard advertentievertoningen te hebben geanalyseerd, kwam MediaMind tot een opmerkelijke bevinding: potentiële klanten zijn bijna 30 keer meer geneigd om op online videoadvertenties te klikken dan op standaardbanners. Die trend wordt versterkt door de groei van mobiel gebruik, wat heeft geleid tot een sterke toename van consumptie van videocontent op mobiele apparaten zoals smartphones en tablets, maar ook laptops. Videoadvertenties passen namelijk goed bij het gedrag van mobiele gebruikers. Daarop is de gemiddelde CTR van videoadvertenties in mobiele apps 7,5 keer hoger dan die van displayadvertenties blijkt uit een onderzoek van Smaato.

Op verschillende platformen opvallen

Veel gebruikers verkiezen het bekijken van een video van 30 seconden boven het lezen van een stuk tekst. De grote namen van sociale media platforms zoals Meta spelen daarop in en geven voorkeur aan video’s boven andere soorten inhoud. Als je dus succesvol wilt adverteren op Facebook of Instagram mag je deze recente updates om richting video-first te gaan niet negeren. Recente cijfers geven ook aan dat video advertenties op LinkedIn gemiddeld drie keer zoveel engagement verdienen als tekstberichten. Ook maken meer dan 85% procent van de volwassenen in de Benelux en de rest van West-Europa gebruik van YouTube. Dankzij de verschillende opties tot adverteren, verzeker je een blijvende impact op de doelgroep.

Gelukkig zijn er een aantal tips die ervoor zorgen dat jouw video opvalt in het oneindige scrollen van je doelgroep:

  • Maak video’s die ook te bekijken zonder geluid en voorzie ondertiteling: Tot 85 procent van de video’s op sociale media worden zonder geluid afgespeeld. Bereid je daarop voor door beschrijvende beelden, ondertiteling en expressieve lichaamstaal toe te voegen.
  • Houd de video kort en boeiend: 15-30 seconden is de beste tijdsduur voor een videoadvertentie. De belangrijkste seconden zijn de eerste twee om de aandacht te grijpen.
  • Maak de video niet te statisch: Verwissel regelmatig van shot, perspectief en achtergrond en integreer stukjes waar je een voice-over gebruikt over b-roll.
  • Sluit af met een oproep tot actie en verzorg je landingspagina: Om je merkverhaal voort te zetten en een klik op een advertentie om te zetten in een conversie, verbind je best al je videoadvertenties met relevante, gepersonaliseerde landingspagina’s.

Wil je na het lezen van dit blogbericht meer weten over hoe videomarketing jou en je bedrijf kan helpen? Neem dan gerust contact op met ons. Wij luisteren graag naar je ideeën en doelen, en geven je uitleg op maat.

Voor meer relevante content over marketing voor jouw bedrijf, volg je ons best op sociale media om een melding te krijgen wanneer we weer een artikel plaatsen!

Categorieën
blog

Threads voor bedrijven. Moet je nu al starten?

Ontdek het nieuwste platform dat de sociale media wereld verovert: Threads. Deze “innovatieve” app van Meta, officieel gelanceerd op 5 juli, biedt een nieuwe ruimte voor tekstupdates en boeiende openbare conversaties. Net zoals andere sociale platforms biedt Threads merken de kans om in gesprek te gaan met hun klanten en publiek. 

Maar is Threads geschikt voor jouw bedrijf? Is het geen copy/paste van X (het vroegere Twitter)? Past het binnen de marketingstrategie van jouw onderneming? 

Om jou te helpen bij deze beslissing, bespreken we hier wat Threads precies is, hoe bedrijven deze krachtige tool kunnen benutten, de voordelen die het biedt, en welke type content het meest effectief is op Threads. Ontdek meteen de mogelijkheden die Threads voor jouw bedrijf te bieden heeft.

Wat is Threads?

Threads is hét sociale mediaplatform waarmee gebruikers moeiteloos tekst, afbeeldingen en video’s kunnen delen, terwijl ze gebruikmaken van functies zoals antwoorden, herposten en ‘vind ik leuk’ om met de inhoud van anderen in interactie te gaan. Het platform vertoont opmerkelijke gelijkenissen met Twitter in termen van functionaliteit, functies en esthetiek, en heeft al bij de lancering indruk gemaakt met meer dan 30 miljoen aanmeldingen op de eerste dag.

Als onderdeel van het Meta-ecosysteem, wordt Threads beheerd door Instagram. Hierdoor kunnen alleen gebruikers met een Instagram-account een Threads-account aanmaken en dezelfde handle op beide platforms gebruiken. Deze naadloze integratie brengt een nieuwe dimensie met zich mee, waardoor gebruikers moeiteloos content van Threads kunnen delen op hun Instagram Stories.

Vergelijkbaar met Instagram bevat je Threads-feed posts die zijn geplaatst door gebruikers die je volgt, maar ook content van gebruikers die je nog niet volgt. Elke post kan maximaal 500 tekens bevatten, aanzienlijk meer dan de limiet van 280 tekens op Twitter. Bovendien kunnen posts vergezeld zijn van links, foto’s en video’s met een duur van maximaal 5 minuten. Op dit moment is Threads uitsluitend beschikbaar als mobiele app, maar we anticiperen op een desktopversie naarmate het product zich verder ontwikkelt. 

Voordelen van Threads voor bedrijven

Optimaliseer jouw sociale media-strategie met de vele voordelen die Threads te bieden heeft voor bedrijven. Hieronder vind je enkele cruciale voordelen van het integreren van Threads in jouw marketingaanpak.

Verhoog de betrokkenheid

Dankzij de gestructureerde en interactieve opzet van Threads, wordt de betrokkenheid van jouw publiek gestimuleerd. Nodig jouw doelgroep uit om deel te nemen aan discussies, vragen te stellen of opmerkingen achter te laten binnen de Thread. Op deze manier creëer je een gemeenschapsgevoel en moedig je actieve communicatie aan. Aantrekkelijke Threads hebben bovendien het potentieel om viraal te gaan, waardoor jouw inhoud door gebruikers wordt gedeeld en de zichtbaarheid en het bereik van jouw boodschap toenemen.

Deel gedetailleerde informatie

Threads biedt bedrijven de mogelijkheid om diepgaande informatie te verstrekken over hun producten of diensten. Hier kunnen bedrijven hun merkverhaal vertellen en specifieke aspecten, waarden of succesverhalen van klanten benadrukken. Door meerdere posts te gebruiken, kunnen bedrijven meer uitgebreide uitleg geven, wat vooral handig is bij complexe onderwerpen. Dit stelt je in staat om jouw unieke waarde op een effectieve manier te communiceren.

Hergebruik bestaande inhoud

Threads biedt een slimme mogelijkheid om bestaande content opnieuw te gebruiken in een toegankelijker formaat. Verdeel bijvoorbeeld langere content, zoals blogposts, in kleinere posts. Dit stelt je in staat om een breder publiek te bereiken en de levensduur van jouw content te verlengen door deze opnieuw en op een aantrekkelijke manier te presenteren.

Ontdek vandaag nog hoe Threads jouw bedrijf kan helpen bij het vergroten van betrokkenheid, het delen van gedetailleerde informatie en het slim hergebruiken van bestaande content!

Maximaliseer je zichtbaarheid met Cross-Platform Integratie

Dankzij de naadloze integratie met Instagram biedt Threads de mogelijkheid om je Threads-posts direct te delen in je Instagram Stories. Deze platformonafhankelijke zichtbaarheid stelt je in staat om de verspreiding van je content te optimaliseren en een breder publiek te bereiken via diverse sociale media-kanalen.

Versterk je merkpositionering en expertise

Door waardevolle content te delen via Threads, kunnen bedrijven zich profileren als experts in hun branche. Het platform biedt een uitstekende gelegenheid om met je doelgroep in gesprek te gaan, opleiding te bieden, inzichten te delen en je kennis te tonen. Dit draagt bij aan het vergroten van de geloofwaardigheid en autoriteit van je merk in de markt.

Bied klantenservice in real-time

Vergemakkelijk directe tweewegcommunicatie met je klanten via Threads. Ondanks de afwezigheid van een directe berichtenfunctie, kan je bedrijf positief opvallen door snel en effectief te reageren op vragen van klanten en problemen op te lossen.

Creëer een brand community

Een van de grootste voordelen van Threads is het opbouwen en koesteren van je brand community. Benut het platform om relevante gesprekken te starten en eraan deel te nemen, betrokkenheid te tonen met je community en een loyale aanhang op te bouwen.

Boost je zichtbaarheid en bereik

Goed ontworpen en boeiende Threads hebben het potentieel om viraal te gaan. Wanneer gebruikers een Thread als waardevolervaren, delen ze deze eerder met hun eigen volgers, waardoor de zichtbaarheid en het bereik van je content en boodschap aanzienlijk toenemen. Ontdek de kracht van Threads en vergroot vandaag nog je online impact!

 

Hoe maak je een Threads Account aan? 

Volg deze eenvoudige stappen:

Stap 1: Download de app

Ga naar de app store van je mobiele apparaat (Google Play Store voor Android of App Store voor iOS). Zoek naar “Threads van Instagram” en download en installeer de app op je apparaat.

Stap 2: Log in

Bij het starten van de app worden automatisch je Instagram-gegevens opgehaald (als je al bent aangemeld bij Instagram op dat apparaat). Mogelijk moet je de aanmeldingspoging binnen je Instagram-account goedkeuren, afhankelijk van je privacy- en beveiligingsinstellingen.

Stap 3: Stel je profiel in

Volg de instructies op het scherm om je Threads-profiel in te stellen. Kies of je een openbaar of privé profiel wilt hebben. Belangrijk: je kunt je Threads-account instellen als openbaar, terwijl je Instagram privé blijft en omgekeerd. Volg de opties om dezelfde accounts te volgen als op Instagram en upload of importeer een profielfoto vanaf Instagram. 

Stap 4: Begin met Threads

Nadat je je profiel hebt ingesteld, ben je klaar om Threads te gebruiken. Deel updates, foto’s en video’s om in contact te komen met je publiek.

Stap 5: Deel je Threads-link

Je Threads-link ziet er als volgt uit: https://www.threads.net/@(gebruikersnaam). Onze link is bijvoorbeeld https://www.threads.net/@stairway.be

Welke inhoud plaatsen op Threads: een leidraad

Threads kan een waardevol hulpmiddel zijn voor bedrijven in hun sociale media-strategie, waarmee ze in contact kunnen komen met hun publiek, gedetailleerde informatie kunnen geven en een verhaal kunnen creëren rond een specifiek onderwerp. Omdat het een zeer nieuwe app is, zijn er nog veel onduidelijkheden over welke soorten inhoud het beste aanslaan bij gebruikers op Threads. Het is afhankelijk van de branche, het productaanbod en de merkpersoonlijkheid welk type content je op je Threads-account wilt delen.

Ontdek hier enkele voorbeelden van effectieve content voor je Threads-account:

  1. Product- of servicekenmerken: Breng de voordelen van je producten of diensten tot leven door specifieke kenmerken te belichten. Versterk de boodschap met visueel aantrekkelijke afbeeldingen of video’s.

  1. How-to gidsen: Creëer stapsgewijze handleidingen voor productgebruik of branche-gerelateerde taken. Maak complexe processen beheersbaar met duidelijke instructies en visuele ondersteuning.
  1. Geanimeerde GIF’s: Trek de aandacht met levendige geanimeerde GIF’s die zowel informatief als amusant zijn. Dit is een geweldige manier om de humoristische kant van je merk te benadrukken.
  1. Achter de schermen: Geef een exclusieve blik achter de schermen van je bedrijf. Laat je team in actie zien, deel verhalen van de werkplek, of onthul het creatieve proces achter je producten of diensten.
  1. Case studies of succesverhalen: Deel echte voorbeelden van positieve ervaringen van klanten. Laat zien hoe jouw producten of diensten daadwerkelijk waarde toevoegen.
  1. Inzichten in de branche: Profileer jezelf als een autoriteit in je branche door waardevolle tips, trends en voorspellingen te delen. Bied je publiek inzicht en relevant nieuws.
  1. Vraag- en antwoordsessies: Ga in directe interactie met je publiek door vraag- en antwoordsessies te organiseren. Stel vragen die betrokkenheid aanmoedigen en geef gedetailleerde antwoorden in afzonderlijke berichten.
  1. Testimonials van klanten: Versterk het vertrouwen door positieve testimonials van tevreden klanten te delen. Licht verschillende aspecten van hun ervaring toe in aparte posts.
  1. Updates en aankondigingen: Hou je volgers op de hoogte van nieuwtjes zoals product releases, evenementen en speciale aanbiedingen.
  1. Citaten: Voeg een persoonlijke touch toe met inspirerende, humoristische of tot nadenken stemmende citaten. Deel waardevolle inzichten in aparte posts.
  1. Educatieve inhoud: Deel leerzame content zoals infografieken, statistieken, en video’s om je publiek te informeren. Maak het beheersbaar door de inhoud op te splitsen in kleinere, deelbare berichten.

Optimaliseer je Threads-content met deze diverse ideeën en versterk je online aanwezigheid. Pas ze aan op basis van je unieke merkidentiteit en ontwikkel een boeiende strategie die je publiek aanspreekt en bindt.

Belangrijke overwegingen voor bedrijven die Threads gebruiken

Overweeg het volgende voordat je Threads in je strategie opneemt:

  1. Vereiste Instagram-account: Een voorwaarde voor het gebruik van Threads is de aanwezigheid van een actief Instagram-account. Zorg ervoor dat je bedrijf al een gevestigde aanwezigheid heeft op dit populaire sociale media-platform.
  1. Directe berichtenuitwisseling: Threads biedt momenteel geen directe berichtfunctie. Als klanten echter contact met je opnemen via Threads, kun je hen nog steeds bereiken via de rechtstreekse berichtenfunctie van Instagram. Gebruik een naadloze communicatie, zelfs zonder directe berichten in Threads.
  1. Karakterlimiet: Elke post op Threads heeft een limiet van 500 tekens. Optimaliseer je berichten door beknopt en impactvol te zijn. Zorg ervoor dat je boodschap krachtig overkomt binnen deze beperking.
  1. Afwezigheid van hashtags: Momenteel ondersteunt Threads geen hashtags, waardoor de ontdekkingsmogelijkheden beperkt zijn. Gebruikers kunnen alleen de zoekfunctie gebruiken om andere gebruikers te vinden, zowel degenen die ze volgen als degenen die ze niet volgen. Pas je strategie aan zonder te vertrouwen op hashtags.
  1. Account deactiveren: Het deactiveren van je Threads-account is de enige beschikbare optie is als je besluit het platform niet meer te gebruiken. Permanent verwijderen is niet mogelijk, tenzij je je hele Instagram-account verwijdert. Wees dus voorbereid op deze beperking.
  1. Advertentiemogelijkheden: Momenteel is Threads advertentievrij en biedt het geen mogelijkheden om berichten te promoten. Hoewel het platform zich nog in een vroeg ontwikkelingsstadium bevindt, kunnen advertentiemogelijkheden in de toekomst verschijnen. Hou hier rekening mee bij het plannen van je promotionele activiteiten.

Overweeg deze aspecten zorgvuldig en integreer Threads op een doordachte manier in je social media-strategie, rekening houdend met de huidige beperkingen en mogelijke toekomstige ontwikkelingen van het platform.

Conclusie

Ontdek de kansen die Threads aan bedrijven biedt om te gedijen in het voortdurend veranderende social medialandschap. Met zijn unieke functies en strategische voordelen biedt dit krachtige platform een waardevolle mogelijkheid om direct in contact te treden met het publiek, de promotie van producten en diensten te stimuleren en een sterke merkidentiteit op te bouwen. Door diepgaand inzicht te krijgen in het soort inhoud dat aanspreekt, te experimenteren met verschillende benaderingen, en rekening te houden met cruciale factoren zoals demografische doelgroepen en actuele markttrends, kunnen bedrijven de mogelijkheden van het platform optimaal benutten. Dit opent de deur naar aanzienlijke groei en succes, waardoor bedrijven hun volledige potentieel kunnen realiseren in de dynamische wereld van social media.

Categorieën
blog

Welke marketing events mag je in 2024 niet missen?

Er zijn talloze marketing events die plaatsvinden over de hele wereld, elk met hun eigen focus en doelgroep. Of je nu op zoek bent naar inspiratie, kennis of netwerkmogelijkheden, er is vast wel een evenement dat bij je past. In dit blogartikel geven we je een lijst met enkele belangrijke marketing events die je wellicht interessant vindt. Lees verder om te ontdekken wat deze events te bieden hebben en hoe je erbij kunt zijn.

Overzicht marketing events in België

E-Commerce Summit – 16 mei Brussel: Dit is een jaarlijks evenement gericht op professionele marketeers die zich bezighouden met e-commerce. Het evenement biedt lezingen, workshops en netwerkmogelijkheden.

Work Smarter – 6 juni Gent: Het marketing event “Work Smarter” is een evenement waarbij de focus ligt op het verbeteren van de manier waarop mensen werken en hun productiviteit verhogen. Tijdens dit evenement zullen er verschillende presentaties, workshops en andere activiteiten plaatsvinden die gericht zijn op het geven van praktische tips en adviezen over hoe mensen hun werk efficiënter en effectiever kunnen aanpakken. Bovendien is Work Smarter de ideale plek om te netwerken. 

ICSMM – 6 juni Luik: Is erop gericht innovatieve academici en industriële experts op het gebied van Strategisch Management en Marketing samen te brengen in een gemeenschappelijk forum. Het evenement biedt lezingen, workshops en netwerkmogelijkheden. 

Digital First – 17 oktober Brussel: Is terug voor zijn 19e editie. Je ontdekt er de nieuwste trends, technologieën en strategieën in de digitale wereld, en leert van de beste thought leaders en innovators uit de branche. Het evenement biedt een line-up van sprekers, exposanten en talloze netwerkmogelijkheden. Genereer nieuwe zakelijke leads of kom in contact met gelijkgestemde professionals.

BAM Marketing Congress – 5 & 6 december Brussel: De Belgian Association of Marketing is een belangrijke ontmoetingsplaats voor professionals die geïnteresseerd zijn in marketing. Er worden jaarlijks ongeveer 30 activiteiten georganiseerd, waaronder congressen, seminaries, awards, workshops, enz. Deze activiteiten bieden een unieke kans om je marketingkennis up-to-date te houden en je netwerk te versterken of uit te breiden door boeiende contacten.

Overzicht marketing events wereldwijd

SocialToday Event – 15 februari Utrecht: Inspirerende sprekers en relevante praktijkcases helpen je aan de tactieken en skills waarmee je het verschil maakt als het gaat om social in content, video, advertising en commerce. 

Advertising Week Europe – 14 tot 16 mei: Ontmoet collega’s van andere merken, agentschappen, media en technologie. Persoonlijk of virtueel, de deelnemers kunnen inspiratie opdoen, cruciale nieuwe vaardigheden leren, de nieuwste ideeën en innovaties ervaren en in contact komen met collega’s – nieuw en oud. 

Growth Marketing Summit – 19 juni Frankfurt: De grootste conferentie in Europa voor digitale groei en optimalisatie. Voor mensen die geïnteresseerd zijn in het optimaliseren van digitale processen. Ze bespreken onderwerpen die van invloed zijn op de digitale wereld en leren van presentaties van wereldklasse. 

Inbound – 18 tot 20 september Boston: Inbound is het jaarlijkse evenement van HubSpot, en het is er een die je niet wilt missen als je in sales, marketing of customer experience zit. Het evenement is gevuld met workshops onder leiding van experts uit de branche, inspirerende evenementen en leuke ervaringen. Het geeft je een ongekende kans om te netwerken en te leren over nieuwe zakelijke ideeën. 

MarketingProfs B2B Forum – 12 tot 14 november Boston: Is een jaarlijks evenement dat zich richt op innovatieve marketingtechnieken. Het evenement biedt lezingen, workshops en netwerkmogelijkheden.

Conclusie

Door deel te nemen aan een marketing event ga je leren van de beste sprekers en experts in de branche, je netwerk uitbreiden en inspiratie opdoen voor je eigen marketinginspanningen. Er is voor iedereen wel een geschikt evenement. Zoek naar events die bij je passen en maak deel uit van de marketing gemeenschap om te leren, te groeien en te slagen.

*Foto van Pexels

Categorieën
blog

E-commerce day: De revolutie van online shoppen ontvouwd!

Op donderdag 30 november vond de e-commerce day georganiseerd door Universiteit Gent en HOGENT, plaats. De e-commerce day bood een platform voor het bespreken van trends, ontwikkelingen en activiteiten in de wereld van e-commerce. Davy Tollenaere, de CEO van Stairway, leidde de aanwezigen doorheen de verschillende keynotes. 

Drie gastsprekers uit de wereld van e-commerce deelden er hun inzichten. Katrien Mooijaart en Viktor Nuytten trapten de dag af. Zij zijn vertegenwoordigers van BeCom, een organisatie die zich inzet voor het bevorderen van vertrouwen en veiligheid bij online winkelen. Daarna nam Maxence Vercruysse van Merkado het over. De dag werd afgesloten door Anne Van den Bossche, new business developer bij Bol, die diepgaande inzichten deelde vanuit de welbekende marketplace Bol.

Veilig online winkelen met trustmarks

Je kent de badges “Veilig winkelen” of “Gegarandeerd veilig” op sommige websites waarschijnlijk wel. Consumenten die online gaan winkelen, willen weten of de website te vertrouwen is. Dat is waar trustmarks in beeld komen. Het zijn eigenlijk stempels van goedkeuring die zeggen: “Hey, deze winkel doet het goed!”

Binnen de e-commerce zijn er 3 verschillende trustmarks die je als website kan behalen. Even een opsomming:

Unizo Certified Webshop (België)

Dit certificaat geeft aan dat de webshop voldoet aan de kwaliteitsnormen en gedragscodes die zijn opgesteld door Unizo, de Unie van Zelfstandige Ondernemers.

Unizo Certified webshop

Becom (België)

 Becom is een Belgische organisatie die trustmarks toekent aan Belgische webshops die aan bepaalde normen voldoen.

BeCom

E-commerce Europe (internationaal)

Dit trustmark is een internationaal erkend keurmerk dat aangeeft dat de webshop voldoet aan specifieke e-commercestandaarden die door e-commerce Europe zijn opgesteld.

Ecommerce Europe

Wat zijn de voor- en nadelen van een trustmark? 

Voordelen van een trustmark

  • Vertrouwen opbouwen: Een trustmark fungeert als een garantie voor consumenten dat een website voldoet aan bepaalde normen voor veiligheid, betrouwbaarheid en klantenservice, wat het vertrouwen vergroot.
  • Conversieverbetering: Het tonen van een trustmark kan de conversieratio’s verhogen, omdat consumenten eerder geneigd zijn om aankopen te doen bij websites die betrouwbaarheid uitstralen.
  • Consumentenbescherming: Trustmarks kunnen dienen als een vangnet voor consumenten, waardoor ze zich beschermd voelen in het geval van problemen met aankopen of transacties.
  • Competitief voordeel: Het hebben van een erkend trustmark kan een concurrentievoordeel bieden, vooral als consumenten geneigd zijn om bij vertrouwde winkels te kopen.

Nadelen van een trustmark

  • Kosten en vereisten: Sommige trustmarks vereisen kosten en het voldoen aan specifieke vereisten. Dit kan een financiële en operationele last zijn voor bedrijven.
  • Complexiteit en tijdsduur: Het verkrijgen van bepaalde trustmarks kan complex zijn en tijd in beslag nemen. Dit kan een uitdaging zijn voor bedrijven die snelheid en flexibiliteit nodig hebben.
  • Gebrek aan uniformiteit: Er is geen uniforme standaard voor trustmarks, wat betekent dat consumenten de betekenis en waarde ervan mogelijk niet altijd consistent begrijpen.
  • Veranderende perceptie: Het vertrouwen dat consumenten in bepaalde trustmarks hebben, kan in de loop der tijd veranderen als gevolg van verschuivingen in de markt of incidenten met gecertificeerde bedrijven.

Marketplaces als opkomende e-commerce trend

De waardevolle inzichten die we hebben opgedaan over het online gedrag van consumenten waren heel opvallend. Het gebruik van smartphones voor browsen en aankopen bijvoorbeeld was enorm gestegen. Hoewel online shoppers meer uitgeven, neemt het aantal aankopen af, wat resulteert in een stijging van het gemiddelde bedrag per aankoop. Interessant is ook dat de meeste online shoppingactiviteiten plaatsvinden tijdens de week na de werkuren. Deze bevindingen laten zien dat consumenten hun zoektocht naar producten beginnen op zoekmachines zoals Google of rechtstreeks op online marketplaces. Opvallend is dat maar liefst 3 op de 5 consumenten de voorkeur geven aan deze marketplaces voor hun online aankopen. Deze trends bieden waardevolle inzichten voor online retailers die hun strategieën willen afstemmen op het evoluerende gedrag van de moderne consument. 

Wat is een online marketplace nu precies? 

Online marketplaces zijn dé plek om consumenten te bereiken, waar diverse verkopers hun aanbod presenteren. Een online marketplace is een digitale ruimte waar meerdere verkopers hun producten op één platform aanbieden, waaronder de welbekende Amazon, Bol en Decathlon. Met 1 op de 5 aankopen die wereldwijd online plaatsvinden, spelen de online marketplaces een sleutelrol, waarbij 1 op de 2 online gekochte producten hier wordt aangekocht. 

Marketplaces als partner voor webshops

In plaats van je webshop te kannibaliseren, vullen marketplaces die juist aan. De merktrouwe klanten blijven hun aankopen doen op jouw website, en de marketplaces trekken potentiële nieuwe klanten aan. Bovendien ontdekt 4 op de 5 consumenten wereldwijd nieuwe producten of merken via deze veelzijdige platformen. Dit maakt marketplaces niet alleen handig, maar ook een krachtige tool om je bereik te vergroten en diverse klantgroepen aan te spreken.  

Het golden ticket van de Buy Box

In de wereld van online winkelen is de Buy Box een krachtig concept dat de dynamiek tussen verkopers op platforms zoals Amazon bepaalt. De Buy Box is een venster aan de rechterkant van de productpagina waar je als consument snel en gemakkelijk je aankoop kunt afronden. Wat maakt de Buy Box zo cruciaal voor verkopers? Wel, de algoritmes achter de schermen selecteren één verkoper uit de pool op basis van verschillende factoren, waaronder prijs, inhoud en levertijden. Die ene gelukkige verkoper krijgt dan de kans om zijn product rechtstreeks aan de klant te verkopen via de Buy Box. Het is een intensieve competitie, maar het winnen ervan kan de zichtbaarheid en de verkoopcijfers van een verkoper aanzienlijk vergroten. Het is als het spreekwoordelijke gouden ticket in de e-commerce, waarbij winnen gelijk staat aan directe toegang tot de winkelwagentjes van talloze online shoppers. 

De buy box van Amazon

Optimaliseer, adverteer, groei

Sommige online marketplaces, waaronder Bol.com, bieden bedrijven diverse diensten aan om het proces te vergemakkelijken. Een van die diensten omvat logistieke services, waarbij bedrijven hun opslag en transport volledig of gedeeltelijk toevertrouwen aan de online marketplaces. Deze aanpak kan niet alleen de kosten verlagen, maar ook duurzamere opties bieden. Bovendien vergroot het de kans om in de felbegeerde buy box te verschijnen en draagt het bij aan een hogere klantentevredenheid. Aan de andere kant kunnen bedrijven ervoor kiezen om het beheer van advertenties over te laten aan de online marketplace zelf. Deze platformen bieden tools voor de verspreiding van displayadvertenties en advertenties op sociale media. Op deze manier kunnen bedrijven hun zichtbaarheid vergroten en extra opvallen bij hun doelgroep. Het omarmen van deze diensten van online marketplaces biedt bedrijven niet alleen operationele efficiëntie, maar opent ook de deur naar nieuwe mogelijkheden voor.

Eco-friendly e-commerce

Duurzaamheid stond centraal op deze e-commerce day. De gastsprekers deelden waardevolle inzichten over consumentengedrag en best practices voor bedrijven om een duurzamere koers te varen. De helft van de consumenten hecht belang aan duurzaamheid, waarbij een kwart van de consumenten zelfs bereid is extra te betalen voor duurzamere producten. De motivatie voor duurzaamheid is aanwezig, nu de kennis nog… Want het aantal consumenten dat geen duurzame webshop kan opnoemen, is ook de helft van de consumenten. 

De e-commerce paradox ontkracht 

Een hardnekkige misvatting over online shoppen is dat het minder duurzaam zou zijn dan fysiek winkelen. In werkelijkheid kan één transportmiddel tien online gekochte producten vervoeren, terwijl tien auto’s elk afzonderlijk naar de winkel gaan om een product op te halen.

Bedrijven nemen het voortouw

Bedrijven kunnen op verschillende manieren bijdragen aan een duurzamere e-commercecyclus:

  • Productieprocessen optimaliseren voor duurzaamheid. 
  • Verpakkingen aanpassen door te kiezen voor recycleerbaar of herbruikbaar materiaal en compacte verpakkingen aan te bieden. Die verminderen het onnodig transport van “lucht”. 
  • Duurzame alternatieven aanbieden op gebied van levering zoals pick-up points, fietskoeriers en elektrisch transport. 
  • Maatregelen nemen met betrekking tot retourneren. Dat kan door het bijvoegen van retourlabels, vermijden van onnodige deconstructie en het in rekening brengen van extra kosten voor ‘serial returners’ zijn mogelijke maatregelen.

Op Europees niveau wordt wetgeving rond duurzaamheid in e-commerce voortdurend bijgestuurd. Het is een evoluerend landschap waarin zowel bedrijven als consumenten een actieve rol moeten spelen om een positieve impact te hebben op het milieu en de toekomst van online winkelen.

Op weg naar een bloeiende toekomst in e-commerce

Ben je benieuwd welke mogelijkheden er zijn voor jouw webshop? Of zijn er uitdagingen waarop je botst in e-commerce met jouw bedrijf of organisatie? Contacteer ons via up@stairway.be voor een vrijblijvend gesprek. We bekijken graag hoe we jouw bedrijf of organisatie kunnen lanceren en doen groeien op het vlak van e-commerce. 

Categorieën
blog cases

Hoe Grandeco haar zichtbaarheid versterkte dankzij de Staycation-campagne

Digitale strategie in uitdagende tijd uitwerken

Hanne, Marketing expert bij Grandeco: “Toen we bij Grandeco contact opnamen met Digital marketing agency Stairway waren we op zoek naar een partner die ons kon helpen om onze online aanwezigheid te versterken. In de beginfase deden we vooral beroep op Davy Tollenaere zijn expertise als consultant en digitaal strateeg. Vanaf het begin voelden we ons meteen begrepen.

We werkten nauw samen om een op maat gemaakte digitale strategie te ontwikkelen tijdens het Covid-19 tijdperk. De pandemie zorgde ervoor dat de beperkingen ons vooral binnenshuis hielden. Hierdoor begonnen veel mensen hun aandacht te richten op het creëren van een comfortabele en inspirerende leefomgeving. 

Staycation campagne

Aangezien bijna de hele wereld geen reizen mocht maken, en ook mensen zich liever thuis bevonden of gedwongen thuis moesten werken, creëerden we de ‘Staycation campagne’.  Hoe maak ik mijn leefomgeving en mijn nieuwe werkomgeving aangenaam tijdens deze moeilijke tijden. Hoe breng ik de vakantie in huis?

We starten de campagne met het aantrekken van gebruikers naar onze test. Deze test (“what’s your wallpaper personality”) had 4 verschillende soorten behangstijlen als uitkomst. Zo wisten gebruikers welke behangstijl bij hen zou passen en hun keuze naar nieuw behangpapier makkelijker zou maken. Personen die de test niet vervolledigden werden via remarketing teruggestuurd om het opnieuw te doen. Personen die de test succesvol afwerkten kregen een carrousel te zien van de persoonlijkheid waarin zij behoorden met als doel het doorlinken naar de storelocator van de website.

Tijdens de Staycation campagne werden nieuwe bezoekers aangetrokken via Google Search, YouTube-video’s, Facebook video’s, carrousels, Pinterest-advertenties. De remarketing campagnes werden via Google display en social media opnieuw bereikt.

De resultaten

0 %
meer bezoekers uit de Search-campagnes op 1 jaar tijd
0 %
extra bezoekers uit Duitsland aan de store locator
0 %
meer bezoekers uit de social-campagnes op 1 jaar tijd
0 %
extra bezoekers uit de UK aan de store locator

Dankzij de effectieve digitale marketing campagnes zagen we een aanzienlijke toename van het aantal websitebezoekers en uiteindelijk ook klanten. Het aantal bezoekers via de zoekcampagnes had een stijging van 470% ten opzichte van 2019. De social media campagnes had een stijging van 1060% ten opzichte van 2019. Uiteindelijk zagen we een groei in conversies van 320% in Duitsland en 265% in het Verenigd Koninkrijk. Stairway slaagde erin om onze online zichtbaarheid te vergroten. 

Stairway begreep meteen de veranderende behoeften van consumenten en speelde snel in op de groeiende vraag naar behangpapier. Stairway heeft bewezen dat er zelfs in tijden van crisis mogelijkheden waren om te groeien bij Grandeco. 

Grandeco over de samenwerking

"Wat ik vooral waardeer is de transparante en open communicatie tijdens onze samenwerking. Stairway is steeds goed bereikbaar om onze vragen te beantwoorden, suggesties voor te stellen of gewoonweg om de voortgang van de campagne met ons te delen. Hierdoor voel ik me volledig betrokken bij het proces en kan ik 200% vertrouwen op de professionele aanpak. Graag benadruk ik ook nog even de toewijding van het volledige team. Stairway heeft voeling met onze business en denkt proactief mee na welke topics en trends instructief zijn om verder uit te werken. Kortom, een transparante en collegiale approach zorgt ervoor dat het lijkt alsof we gewoonweg één team zijn.”

Hanne Vanbecelaere, Marketing expert bij Grandeco

Stairway is voor Grandeco verantwoordelijk voor het opzetten en monitoren van alle Instagram- & Facebook advertenties, Pinterest advertenties, Youtube-advertenties, Google Search & display-campagnes. Wie al eerder interactie had met Grandeco via de website of social media wordt opnieuw bereikt via remarketing zoals in de Staycation-campagne. Recentelijk zijn we ook gestart met Google Analytics 4, aldus Hanne. 

Over Grandeco 

Grandeco WallFashion Group is een van de grootste producenten van muurdecoratie ter wereld. Je kan hun producten terugvinden in huiskamers maar ook bedrijven, restaurants, enz. Grandeco is actief in meer dan 88 landen. 

Categorieën
blog

Online marketing in de immosector

Wat kan online marketing betekenen voor vastgoedkantoren/projectontwikkelaars?

Na diverse campagnes te hebben uitgevoerd in de vastgoedsector werd al snel duidelijk dat we een meerwaarde kunnen betekenen om kwalitatieve leads te vinden met een koop/verkoopintentie. Met het oog op performance marketing zijn we dagelijks bezig met het verzamelen van nieuwe leads voor onze klanten.

De vastgoedsector kan bij Stairway terecht voor de volledige digitale marketing approach of slechts een stuk ervan. Niks moet, alles mag & wij vullen aan waar nodig.

Rekeninghoudend met de customer journey fase waarin de prospect zit maken we gebruik van een aantal kanalen om de verkoopkansen te verhogen.

We zijn sterk bedreven in een geïntegreerde digitale marketing approach:

Google Ads: via Google Ads gaan we adverteren op relevante keywords voor jouw potentiële klanten. We adverteren hier op een lijst van keywords en selecteren deze zo goed mogelijk.

 

Social media ads: Facebook & Instagram ads 

Social media advertising is niet meer weg te denken. Hierbij is het interessant om ads te gebruiken die traffic genereren naar de website alsook om lead forms in te zetten, zodat warme leads meteen gecontacteerd kunnen worden wanneer zij hun gegevens achter laten.

 

E-mailmarketing: is tevens een waardevolle strategie voor de vastgoedsector. Maak gebruik van zogenaamde vastgoed listings, waarbij je e-mailmarketing doet voor nieuwe eigendommen die beschikbaar zijn voor verkoop of verhuur om potentiële kopers of huurders aan te trekken. 

Nieuwsbrieven op regelmatige basis met waardevolle informatie over de vastgoedmarkt, specifieke trends of tips & tricks met betrekking tot de aankoop van een woonst in België of Spanje kunnen helpen om je expertise te vergroten en je abonnees betrokken te houden. Stairway kan je eveneens ondersteunen bij gerichte campagnes op basis van gesegmenteerde e-maillijsten naar potentiële kopers of huurders, uitnodigingen voor open huizen enz

 

Getuigenissen van klanten of succesverhalen van tevreden klanten boosten de geloofwaardigheid. Het is van cruciaal belang om je expertise en waarde die je klanten kan bieden te laten zien. Blijf ook steeds in contact met vroegere klanten door follow up mails, dit helpt om de klantenrelaties te onderhouden. 

 

Videomarketing: door gebruik te maken van video marketing kan je potentiële kopers of huurders een realistisch beeld geven van het pand. Virtuele rondleidingen zijn slechts één manier om videomarketing toe te passen. Hierdoor kunnen potentiële kopers het pand verkennen van op afstand wat tijdsefficiënt is voor zowel de kopers als de makelaar. Maak video’s waarbij je waardevolle tips of advies geeft, bijvoorbeeld over de aankoop van het eerste huis, het investeren in buitenlands vastgoed. Het gebruik van video marketing in de vastgoedsector is een ideale manier om interesse op te wekken en jezelf te onderscheiden van de concurrenten in de markt.  

SEO in de immosector

Search Engine Optimization is bijzonder nuttig omdat het kan helpen om online je zichtbaarheid te vergroten en traffic te genereren naar je website. SEO richt zich op het aantrekken van organisch verkeer, wat wil zeggen dat de mensen die je website bezoeken daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in vastgoed. In de immosector is lokale SEO van groot belang, veel mensen zoeken naar vastgoed binnen een specifieke locatie of buurt. Door jouw website te optimaliseren voor regiogebonden zoekopdrachten zoals bijvoorbeeld ‘vastgoedmakelaar in (plaatsnaam)’ kan je potentiële klanten aantrekken die actief op zoek zijn naar vastgoed in deze specifieke regio. Door hoog te ranken in zoekmachines kan je meer potentiële kopers en huurders bereiken dan concurrentie die helemaal geen aandacht besteden aan SEO. 

 

Adverteren op immosites door te adverteren op deze sites, bereik je direct mensen die actief op zoek zijn naar vastgoed, waardoor de kans op betrokkenheid en conversies groter is. In een competitieve vastgoedmarkt kan adverteren op immosites je een concurrentievoordeel geven. Je kunt je onderscheiden van andere aanbieders door je advertenties op te laten vallen met aantrekkelijke foto’s, goed geschreven beschrijvingen enz. 

Binnen digitale marketing in de vastgoedsector zijn er enkele belangrijke aspecten die zowel voor kopers als verkopers van cruciaal belang zijn. Kopers willen vooral relevante en gepersonaliseerde informatie ontvangen die aansluit bij hun interesses en behoeften. Als immo makelaar of projectontwikkelaar is het vooral belangrijk om waardevolle contentmarketing en berichten te creëren om kopers aan te trekken en te betrekken.  

 

We bespreken graag de meest effectieve marketing-communicatie aanpak voor jouw vastgoedprojecten. 

 

Waarom kiezen voor vastgoedmarketing met Stairway?

  • Ervaring in vastgoedmarketing 
  • Gedreven door data en resultaat en koppelen de resultaten periodiek terug aan de hand van heldere rapportages
  • Boutique digital marketing agency met de beste specialisten voor elke discipline
  • Flexibele en transparante aanpak
Categorieën
blog

8 Tips voor het verbeteren van conversieratio’s

Het succes van een website of landingspagina wordt vaak gemeten aan de hand van de conversieratio, oftewel het percentage bezoekers dat overgaat tot een gewenste actie. Zoals een aankoop, inschrijving of download. Het optimaliseren van conversieratio’s is van cruciaal belang voor het succes van een online bedrijf. Gelukkig zijn er verschillende strategieën en technieken die je kan toepassen om de conversie op je website of landingspagina’s te verbeteren. In dit blogbericht delen we 8 waardevolle tips om je conversieratio’s te verhogen en meer succes te behalen.

Tip 1: Analyseer je doelgroep en hun gedrag

Het begrijpen van je doelgroep is essentieel bij conversie-optimalisatie. Analyseer hun behoeften, interesses en gedrag op je website. Maak gebruik van tools zoals Google Analytics (GA4) om inzicht te krijgen in waar bezoekers vandaan komen, hoe lang ze op je site blijven en op welke pagina’s ze afhaken. Deze informatie helpt je bij het identificeren van moeilijkheden op de site en het nemen van gerichte acties.

Tip 2: Vereenvoudig je call-to-action (CTA)

Een duidelijke en aantrekkelijke call-to-action is cruciaal voor conversies. Zorg ervoor dat je CTA opvalt, krachtige woorden bevat en een gevoel geeft dat de gebruiker dit nodig heeft. Beperk het aantal stappen dat bezoekers moeten nemen om de gewenste actie te voltooien en vermijd afleidingen op de pagina.

Tip 3: Verbeter de laadsnelheid van je website

Niets is frustrerender voor bezoekers dan een trage website. Optimaliseer de laadsnelheid door afbeeldingen te comprimeren, onnodige scripts te verwijderen en gebruik te maken van caching-technieken. Een snelle website zorgt voor een betere gebruikerservaring en verhoogt de kans op conversie.

Tip 4: Maak gebruik van recensies

Mensen worden beïnvloed door de meningen en ervaringen van anderen. Maak daarom gebruik van social proof op je website, zoals klantrecensies, beoordelingen of getuigenissen. Dit vergroot het vertrouwen van bezoekers en moedigt hen aan om actie te ondernemen.

Tip 5: Optimaliseer je formulieren

Lange en ingewikkelde formulieren kunnen bezoekers ontmoedigen om de gewenste actie te voltooien. Vereenvoudig je formulieren door alleen essentiële velden te vragen. Gebruik indien mogelijk autofill-opties om het invullen te vergemakkelijken. Het vereenvoudigen van het formulierproces kan de conversieratio aanzienlijk verbeteren.

Tip 6: Test en optimaliseer je ontwerp

Voer A/B-testen uit om verschillende elementen van je ontwerp te testen en te optimaliseren. Experimenteer met verschillende kleuren, lay-outs, lettertypen en afbeeldingen om te zien welke variant de beste resultaten oplevert. Een klein verschil in ontwerp kan een grote impact hebben op de conversieratio.

Tip 7: Personaliseer de gebruikerservaring

Biedt gepersonaliseerde content en aanbiedingen aan op basis van de interesses en gedragingen van je bezoekers. Gebruik dynamische inhoud om een relevante en boeiende ervaring te creëren. Hoe meer je de ervaring kunt aanpassen aan de individuele bezoeker, hoe groter de kans op conversie.

Tip 8: Zorg voor een mobielvriendelijke ervaring

Met het groeiende aantal mobiele gebruikers is het van cruciaal belang om een mobielvriendelijke website te hebben. Zorg ervoor dat je website responsief is en goed werkt op verschillende mobiele apparaten en schermformaten. Een slechte mobiele ervaring kan leiden tot een hoger aantal bezoekers dat de website verlaat en lagere conversies.

Conclusie

Het verbeteren van conversieratio’s is een continu proces van testen, analyseren en optimaliseren. Door de bovengenoemde tips toe te passen, kun je de kans op conversie op je website of landingspagina’s vergroten. Blijf experimenteren, volg het gedrag van je doelgroep en pas je strategieën aan op basis van de resultaten. Met een effectieve conversie-optimalisatie kun je je online succes aanzienlijk vergroten.

Categorieën
blog

In memoriam: Google Analytics

In Loving Memory of Google Analytics

Google Analytics, de geliefde webanalyseservice, is op 30 juni 2023 overleden na een opmerkelijke reis van meer dan 17 jaar.

Google Analytics werd geboren in november 2005 en zorgde voor een revolutie in de manier waarop bedrijven en website-eigenaren hun online aanwezigheid begrepen en analyseerden. Vandaag nemen we afscheid van een digitale pionier wiens impact voor altijd in de annalen van het internet gegrift zal staan.

Google Analytics, het geesteskind van de briljante geesten bij Google, bood onschatbare inzichten in websiteverkeer, gebruikersgedrag en marketingeffectiviteit. Met zijn krachtige tools en uitgebreide rapportagemogelijkheden stelde het miljoenen individuen, marketeers en bedrijven in staat om datagestuurde beslissingen te nemen, hun online strategieën te optimaliseren en gebruikerservaringen te verbeteren.

Tijdens zijn bestaan is Google Analytics voortdurend geëvolueerd en aangepast aan het veranderende digitale landschap. Het was getuige van de opkomst van sociale media, de explosie van mobiel gebruik en de opkomst van nieuwe online platforms. Desondanks bleef Google Analytics standvastig in zijn missie om de toegang tot webanalyse te democratiseren en complexe gegevens toegankelijk te maken voor iedereen.

De impact van Google Analytics was groot en reikte verder dan alleen het bedrijfsleven. Het heeft de groei van talloze websites, e-commerceplatforms en online communities mogelijk gemaakt. Het stimuleerde innovatie en stelde organisaties in staat om de effectiviteit van hun campagnes te meten, kansen voor verbetering te identificeren en op een dieper niveau contact te maken met hun publiek. Google Analytics werd een onmisbare metgezel op de digitale reis van velen, die hen hielp te navigeren door het steeds veranderende online landschap.

Terwijl we rouwen om het verlies van Google Analytics, moeten we ook zijn blijvende nalatenschap erkennen. Het maakte de weg vrij voor de democratisering van gegevensanalyse en inspireerde een generatie digitale marketeers, ondernemers en analisten om de kracht van informatie te benutten voor het grotere goed. De gebruiksvriendelijke interface, robuuste functies en toewijding aan nauwkeurigheid bepaalden de norm voor webanalyse en hebben een onuitwisbare stempel gedrukt op de branche.

Terwijl we afscheid nemen van Google Analytics, moeten we ook dankbaar de toekomst omarmen. Het technologische landschap blijft zich ontwikkelen en er zullen ongetwijfeld nieuwe tools en services verschijnen om de leegte op te vullen die Google Analytics achterlaat. We zullen echter altijd de herinneringen koesteren aan en de lessen leren van dit opmerkelijke platform dat de manier veranderde waarop we het potentieel van de digitale wereld begrepen en benutten.

Google Analytics, uw vertrek laat een leegte achter in de harten van degenen die op uw inzichten vertrouwden. Jouw impact zal worden herinnerd en gevierd door de miljoenen mensen die hun digitale succes deels te danken hebben aan jouw toewijding en innovatie. Moge je rusten in digitale vrede, wetende dat je nalatenschap voortleeft in de digitale voetafdrukken die je hielp vormgeven.

U wordt vriendelijk uitgenodigd bij de opvolger. Deze kan je bereiken bij de GA4 migratie

Categorieën
blog

Mobile marketing: de impact van mobiele apparaten en hoe je hierop kunt inspelen

Mobiele apparaten hebben de manier waarop mensen toegang hebben tot informatie, communiceren en winkelen drastisch veranderd. Met de groeiende populariteit van smartphones en tablets is mobile marketing een essentieel onderdeel geworden van de digitale marketingstrategieën van bedrijven. In dit blogbericht zullen we de groeiende impact van mobiele apparaten bespreken. We delen ook enkele effectieve manieren waarop je kunt inspelen op mobile marketing om je bedrijf te laten groeien en te gedijen in het mobiele tijdperk.

Mobiel als het dominante kanaal

Mobiele apparaten zijn uitgegroeid tot het dominante kanaal voor internetgebruik. Steeds meer mensen vertrouwen op hun smartphones om informatie op te zoeken, sociale media te gebruiken, e-mails te lezen en zelfs aankopen te doen. Als marketeer is het essentieel om deze trend te erkennen en je marketingstrategieën hieraan aan te passen.

Responsieve en mobielvriendelijke website

Een van de eerste stappen om in te spelen op mobile marketing is ervoor te zorgen dat je website responsief en mobielvriendelijk is. Mobiele gebruikers hebben weinig geduld voor trage laadtijden of onhandige navigatie. Optimaliseer je website voor mobiele apparaten, zodat gebruikers gemakkelijk toegang hebben tot de inhoud van de website en een positieve gebruikerservaring hebben.

Mobiele advertenties en PPC-campagnes

Mobiele advertenties zijn een krachtige manier om je doelgroep te bereiken. Platforms zoals Google Ads en social media-advertentie platforms bieden uitgebreide mogelijkheden voor het targeten van mobiele gebruikers. Zorg ervoor dat je advertenties zijn geoptimaliseerd voor mobiel en gebruik maakt van locatiegebaseerde targeting om relevante advertenties aan te bieden op het juiste moment en de juiste plaats.

Mobiele apps

Het ontwikkelen van een mobiele app kan een effectieve manier zijn om betrokkenheid bij je merk te vergroten en een directe communicatielijn met je klanten te creëren. Een app biedt unieke mogelijkheden, zoals gepersonaliseerde aanbiedingen, pushmeldingen en een naadloze gebruikerservaring. Zorg ervoor dat je app gebruiksvriendelijk is en waarde toevoegt aan het leven van je klanten.

Lokale zoek optimalisatie

Mobiele gebruikers hebben vaak een sterke intentie om informatie over lokale bedrijven te vinden. Het optimaliseren van je online aanwezigheid voor lokale zoekopdrachten is van cruciaal belang. Verifieer en optimaliseer je bedrijfsvermelding op platforms zoals Google Mijn Bedrijf en zorg ervoor dat je openingstijden, locatie en contactgegevens correct en up-to-date zijn.

Gebruik van SMS-marketing

SMS-marketing is een krachtige en effectieve manier om direct en persoonlijk met klanten te communiceren. Door het versturen van gerichte en relevante tekstberichten naar mobiele telefoons kunnen bedrijven hun doelgroep bereiken op een directe en betrokken manier. 

Een belangrijke tip voor het gebruik van SMS-marketing is het zorgvuldig plannen en segmenteren van uw berichten. Voordat u berichten verzendt, is het essentieel om uw doelgroep goed te begrijpen en hun voorkeuren te analyseren. 

 

Segmentatie stelt u in staat om gerichte berichten te verzenden die relevant zijn voor specifieke groepen ontvangers, waardoor de kans op betrokkenheid en respons wordt vergroot. Zorg ervoor dat uw berichten kort, duidelijk en waardevol zijn, en vermijd overmatig gebruik van afkortingen en vakjargon. Bovendien is het belangrijk om de timing van uw berichten te optimaliseren en rekening te houden met de voorkeuren en schema’s van uw doelgroep. Door deze tips toe te passen, kunt u uw SMS-marketing campagnes effectiever maken en de betrokkenheid van uw klanten vergroten.

Conclusie

Mobiele apparaten hebben een onmiskenbare impact gehad op digitale marketing. Om succesvol te zijn in het huidige landschap, moeten marketeers inspelen op mobile marketing. Dit omvat het hebben van een responsieve website, het optimaliseren van mobiele advertenties, het ontwikkelen van mobiele apps, het benutten van lokale zoekoptimalisatie en het gebruik van SMS-marketing. Door deze strategieën te omarmen, kunnen bedrijven profiteren van de groeiende invloed van mobiele apparaten en een diepere betrokkenheid creëren met hun mobiele doelgroep. Klaarstaan voor mobiele marketing is niet langer een keuze, maar een noodzaak voor elk bedrijf dat succes wil behalen in het mobiele tijdperk.

Categorieën
blog

Hoe merken ons gedrag en prestaties beïnvloeden: tips voor bedrijven en marketeers

Merken hebben een enorme invloed op ons dagelijks leven. Ze beïnvloeden niet alleen onze keuzes, maar ook ons gedrag en zelfs onze prestaties. Als bedrijf of merk kun je hierop inspelen door strategieën toe te passen die ervoor zorgen dat mensen zich aangetrokken voelen tot het merk en het blijven gebruiken.

Merkidentiteit

Een merk is meer dan alleen een product of dienst. Het is een identiteit die mensen aanspreekt en waarmee ze zich kunnen identificeren. Door een sterke merkidentiteit te creëren, kun je ervoor zorgen dat mensen zich aangetrokken voelen tot het merk en het blijven gebruiken. Een sterke merkidentiteit wordt gekenmerkt door een unieke uitstraling, een duidelijke missie en waarden die aansluiten bij de doelgroep.

 

Een bekend bedrijf met een sterke merkidentiteit is Starbucks. Starbucks staat bekend om zijn premium koffie-ervaring en heeft een zeer herkenbaar merk dat wereldwijd wordt erkend. Het bedrijf heeft dit bereikt door verschillende stappen te nemen om zijn merk te versterken en zijn klanten te binden.

  • Starbucks heeft consequent gewerkt aan het creëren van een herkenbaar merk. Dit heeft het bedrijf gedaan door een opvallend logo te creëren, dat over de hele wereld wordt geassocieerd met de koffieketen. Het logo bestaat uit een gestileerde Siren, die verwijst naar de zeemeermin uit de Griekse mythologie. Deze afbeelding is in verschillende vormen en maten overal in de winkels terug te vinden, van de koffiebekers tot de menukaarten en de verpakking van de koffiebonen.
  • Starbucks heeft zich gericht op het creëren van een premium ervaring voor klanten. Het bedrijf heeft zijn koffiewinkels ontworpen als gezellige ontmoetingsplaatsen, met comfortabele stoelen, gratis Wi-Fi en muziek. Door deze sfeer te creëren, nodigt Starbucks klanten uit om tijd door te brengen in de winkels, wat bijdraagt aan het gevoel van verbondenheid met het merk. Dit is ook terug te zien in de kwaliteit van de koffie en de gebakjes die worden verkocht, die allemaal van hoge kwaliteit zijn.
  • Starbucks is gericht op duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Het bedrijf heeft verschillende initiatieven genomen om zijn ecologische voetafdruk te verkleinen, zoals het recyclen van bekers en het gebruik van herbruikbare materialen voor verpakkingen. Ook heeft Starbucks zich ingezet voor ethisch sourcen van koffiebonen, door samen te werken met lokale boeren en het betalen van eerlijke prijzen voor hun producten.

Door deze stappen te nemen heeft Starbucks een sterke merkidentiteit gecreëerd die wereldwijd herkend wordt. Klanten associëren het bedrijf met premium koffie-ervaringen, duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dit heeft geleid tot een grote schare trouwe fans en heeft bijgedragen aan het succes van de koffieketen.

Beïnvloedingstechnieken

Een ander belangrijk aspect is de manier waarop het merk wordt gepromoot. Door gebruik te maken van beïnvloedingstechnieken zoals sociale bewijskracht, autoriteit en schaarste, kun je ervoor zorgen dat mensen eerder geneigd zijn om het merk te vertrouwen en te gebruiken. Bijvoorbeeld door klantbeoordelingen te tonen, te laten zien dat het merk wordt gebruikt door beroemdheden of door te benadrukken dat het product slechts beperkt beschikbaar is.

 

Nike is een bekend voorbeeld van een bedrijf dat slim gebruik maakt van beïnvloedingstechnieken om het vertrouwen van klanten te winnen en hun merk te versterken. Het bedrijf past bijvoorbeeld sociale bewijskracht toe door hun langdurige samenwerking met voetballer Cristiano Ronaldo en basketballer James LeBron voor hun marketingcampagnes. Door samen te werken met deze sporters, creëert Nike geloofwaardigheid en vertrouwen bij consumenten.

 

Ook gebruikt Nike autoriteit als beïnvloedingstechniek door het uitbrengen van nieuwe producten die ontworpen zijn in samenwerking met gerenommeerde atleten en sportwetenschappers. Hierdoor laat Nike zien dat ze een autoriteit zijn in de sportindustrie en dat hun producten gebaseerd zijn op wetenschappelijk onderzoek en expertise.

 

Tenslotte past Nike schaarste toe als beïnvloedingstechniek door het uitbrengen van gelimiteerde editie producten. Dit zorgt voor exclusiviteit en schaarste, wat klanten aantrekt om de producten sneller te kopen voordat ze uitverkocht zijn.

Samengevat laat Nike zien hoe het slim toepassen van beïnvloedingstechnieken kan bijdragen aan het versterken van het merk en het winnen van het vertrouwen van klanten.

Invloed op gedrag

Merken kunnen ook ons gedrag beïnvloeden. Door bijvoorbeeld gebruik te maken van nudging, een techniek waarbij mensen op subtiele wijze worden gestimuleerd om bepaald gedrag te vertonen, kunnen merken ervoor zorgen dat mensen meer van het product gaan gebruiken of vaker terugkomen. Bijvoorbeeld door het plaatsen van gezonde snacks op ooghoogte in de supermarkt of door het toevoegen van een teller die laat zien hoeveel mensen het product al hebben gekocht.

 

Een bekend voorbeeld van een merk dat ons gedrag kan beïnvloeden door middel van nudging is Coca-Cola. Het bedrijf past nudging toe om consumenten te stimuleren om meer Coca-Cola te drinken en zo hun omzet te vergroten.

Een voorbeeld van nudging door Coca-Cola is het plaatsen van automaten op strategische plekken, zoals bijvoorbeeld scholen en sportfaciliteiten, waarbij de verkoop van frisdrank wordt gestimuleerd. De automaten staan vaak op ooghoogte van kinderen en hebben felle kleuren en aantrekkelijke afbeeldingen die de aandacht van jongeren trekken. Dit kan ervoor zorgen dat jongeren meer frisdrank kopen en consumeren.

 

Een ander voorbeeld is de maat van de flessen die Coca-Cola aanbiedt. Coca-Cola heeft bijvoorbeeld kleine flesjes van 200 ml en grote flessen van 1,5 liter. Door het aanbieden van verschillende flessenmaten wordt consumenten de keuze geboden en kunnen ze afhankelijk van hun behoeften kiezen welke fles ze willen kopen. Bovendien kan het aanbieden van kleinere flesjes ervoor zorgen dat mensen minder snel te veel frisdrank drinken.

Op deze manier past Coca-Cola nudging toe om het gedrag van consumenten te beïnvloeden en hun verkoop te stimuleren. Door het plaatsen van automaten op strategische plekken en het aanbieden van verschillende flessenmaten, worden consumenten op een subtiele manier gestuurd in hun keuzes en gedrag.

Invloed op prestaties

Ten slotte kunnen merken onze prestaties beïnvloeden. Uit onderzoek is gebleken dat mensen beter presteren wanneer ze worden geassocieerd met een krachtig merk. Dit komt doordat het merk ons een gevoel van vertrouwen en competentie geeft. Als bedrijf of merk kun je hierop inspelen door je te richten op het creëren van een sterke merkidentiteit en door te communiceren dat het gebruik van jouw product of dienst kan bijdragen aan het verbeteren van de prestaties van mensen.

 

Apple is een bekend bedrijf dat een positieve invloed kan hebben op de prestaties van mensen die hun producten gebruiken. Dit komt doordat Apple erin geslaagd is om een sterk merk te bouwen dat geassocieerd wordt met innovatie, kwaliteit en gebruiksgemak. Het gebruik van Apple-producten kan bijvoorbeeld leiden tot een hogere productiviteit en efficiëntie op het werk, omdat hun producten bekend staan om hun eenvoudige interface en synchronisatie tussen verschillende apparaten. Bovendien kan de associatie met het Apple-merk bijdragen aan een gevoel van trots en status bij de gebruiker, wat kan leiden tot een positieve houding en motivatie om beter te presteren in verschillende aspecten van het leven.

Conclusie

Kortom, merken hebben een grote invloed op ons gedrag en onze prestaties. Als bedrijf of merk kun je hierop inspelen door te werken aan een sterke merkidentiteit, gebruik te maken van beïnvloedingstechnieken en door te communiceren hoe jouw product of dienst kan bijdragen aan het verbeteren van de prestaties van mensen. Door deze strategieën toe te passen, kun je ervoor zorgen dat mensen zich aangetrokken voelen tot jouw merk en het blijven gebruiken